Thursday
17 May 2012

Aankoop Marktplaats door Ebay was helemaal niet nodig…....

Zoals overal te lezen is Marktplaats.nl overgenomen door Ebay. Zoals ik in postings al heb geschreven had ik als gebruiker met beide partijen moeite. Met Marktplaats.nl had ik een probleem dat de site te simpel was (hoe tegenstrijdig dat ook moge klinken). Immers, allerlei sterke features die internet kan bieden, zoals het geven van feedback, waren niet mogelijk. Met alle gevolgen voor onbetrouwbare transacties. Ebay.nl daarentegen is ongelovelijk complex. Voordat je daar je produkt kan verkopen moet je door een ingewikkelde inschrijvingsprocedure heen. De features die Ebay biedt zijn daarentegen ijzersterk. Je doet je best om een goede deal te sluiten, je wilt immers een positieve score ontvangen van de tegenpartij. Ebay zegt Marktplaats te kopen om ervan te leren. Wat mij betreft hoef je daar geen 225 mln dollar voor neer te tellen. Het enige wat je moet doen is Ebay simpeler maken. Ik ben alleen bang dat dit gratis advies geen zoden aan de dijk zet. Dan maar hopen dat ze heel erg veel van elkaar gaan leren…......

Reacties op dit bericht:

Henk R | Monday 15 November 2004, 18:25
Deel je observatie over Marktplaats helemaal. Het heeft de vrijblijvendheid van een advertentiebord bij Albert Heijn, waardoor verkopers vaak maar moeten zien of ze ooit geld krijgen van een zogenaamde koper die een goed "bod" heeft gedaan. Ten aanzien van eBay: eBay zelf is niet complex, de inschrijvingsprocedure ook niet, maar wel erg uitgebreid. Dat heeft natuurlijk alles te maken met de onderliggende juridische en financiele garanties die je daar zowel als koper en als verkoper krijgt. Vrijblijvend bieden is daar niet bij: elk bod is bindend, wat het wel zo eerlijk maakt ten opzichte van beide partijen. Zoiets kan alleen als daar een sluitende en eenduidige user agreement aan ten grondslag ligt. Mijn ervaring is dat zodra je je daar doorheen hebt geworsteld, het aanbieden en verkopen een fluitje van een cent is. De tools voor sellers zijn uitstekend (je kunt exact bijhouden hoeveel belangstelling er is, je aanbiedingen extra promoten etc). Het is een zeer slicke verkooptool, en iedereen kan het. Ander voordeel: wat bij ons "rommel" is, blijkt in het buitenland vaak zeer gewild. Heb spullen verkocht aan verzamelaars in Hong Kong, Japan en de VS waar je hier (en op marktplaats) nog geen euro voor zou kunnen krijgen. Laatste punt: zodra een veiling is afgelopen heb je vrijwel direct je geld binnen, ook internationaal. Kom daar maar eens om bij Marktplaats. Overigens snap ik ook niet waarom Marktplaats in de pers consequent wordt aangeduid als "veilingsite", want dat is het dus niet. .(JavaScript must be enabled to view this email address)
Eduard | Tuesday 16 November 2004, 18:00
De grens tussen complex en uitgebreid is dun. Mijn ervaring is dat hoe meer je moet doen om een produkt of dienst te kopen, hoe groter de kans is dat mensen afhaken. Als je Ebay mainstream wil maken moet de gemiddelde Nederlander het 'aankunnen' en ik ben bang dat gezien alle keuze opties (inclusief PayPal) een zware opgave is in de huidge vorm. Ik ben het eens met de grote voordelen die het oplevert als je er eenmaal doorheen bent. Vandaar ook mijn advies om een Ebay Light variant te maken voor de doorsnee zolderopruimer.
Tjep | Friday 3 December 2004, 00:45
Hmmm....gaan we nu de consument vertellen wat hij-zij leuk of goed moet vinden? Dat vind ik nou zo geniaal aan internet. De bezoekers zijn wars van alle fancy frutsels, mogelijkheden en zijwegen die we ze bieden. Google, marktplaats en cu2 zijn nou niet de meest gelikte sites met doortimmerde ecommerce applicaties. Maar ze zijn wel marktleider in hun segment. Kennelijk is het aanbod dusdanig dat men heel gericht kan surfen. Wil ik een discobol kwijt? Op het prikbord en van de 16 miljoen zijn er vast wel een paar die het leuk vinden. Ik zet er gewoon bij dat ze de zooi voor 3 tientjes kunnen ophalen en klaar. Dan hoef ik niet per sms op de hoogte gehouden te worden of er misschien iemand 32 euro gaat bieden....
Eduard | Friday 3 December 2004, 16:16
Tjep, dat is nou precies wat ik bedoel. Het blijkt dat de consument houdt van simpel en weinig keuzes. Daarom had Ebay een aantal zaken veel simpeler moeten maken om de strijd met Marktplaats aan te gaan. Overigens vind ik nog steeds (als consument!) dat er een groot aantal nadelen aan Marktplaats zitten. Vaak had ik een deal gesloten en haakte de koper zonder reden af en kon je weer overnieuw beginnen. Ik verwacht dan ook dat Ebay snel een aantal van hun features die de betrouwbaarheid vergroten in Marktplaats zal integreren.
Alex | Friday 3 December 2004, 21:06
Ik ben het helemaal met Eduard eens. Heb zelf geprobeerd iets van hogere waarde te kopen bij Ebay. Dan ko je bij Paypal en moet je wachten op een afschrijving van je paypal om je nummer te krijgen om door te kunnen gaan. Daarna via een andere website het wel makkelijk kunnen regelen dmv............een fax bevestiging. Dingen van waarde verkopen via Marktplaats is geen succes. Rommel daarentegen gaat prima en snel. Heb je het niet in de eerste week verkocht vergeet het dan maar.

Reageer op dit bericht:

Naam:
E-mail:
Website:
Typ hieronder je reactie:
 Typ de code over:
Bewaar mijn info:
Hou mij op de hoogte van reacties op dit bericht: