De longtail: standaard offline, maatwerk online
Jullie weten dat ik gefascineerd ben door de mogelijkheden van de Longtail. Ik blijf daarom maar bewijsmateriaal verzamelen.
Mijn interpretatie van de trend: Massclusivity, is dat de consument de wens heeft om zich te onderscheiden van de ander. Niet zozeer exclusiviteit in termen van ‘luxe’, maar meer in termen van uniciteit. Ik ben een individu en dat wil ik laten zien ook. Consumenten kunnen deze behoefte steeds meer bevredigen dankzij de nichespelers op internet die geen last hebben van de hoge vierkante meterkosten van de fysieke winkels (die daarom alleen massaproducten kunnen verkopen). Zij voorzien in een weliswaar op lokaal niveau beperkte behoefte, maar kunnen op mondiaal niveau voldoende massa creeren voor een rendabele business. En dankzij het feit dat de consumenten deze nichespelers kunnen vinden door de verbeterde zoekmogelijkheden.
Een van de mogelijkheden om hiervan te profiteren voor bestaande bedrijven is om de standaardproducten via de fysieke retailers aan te bieden, en de kleinschalige maatwerkproducten online.
Neem bijvoorbeeld: maatwerk Tommy Hilfiger voor $100 per paar: custom.tommy.com. Pas je handtasje aan bij 1154lill.com en voeg er een paar ouderwertse sneakers aan toe: vans.com. (bron: PSFK Trends)
Reacties op dit bericht:
Eduard,
Vallen de al wat langer verkrijgbare custom Nike's (NikeID,
http://www.nikeid.com) hier ook onder wat jou betreft?
Eduard |
Wat mij betreft is dat inderdaad exact waar het om gaat. standaardproducten in de schappen, en maatwerk online.
Je hebt in feit twee invalshoeken: op bedrijfsniveau en op branche niveau. Wat de eerste betreft gaat het erom hoe je je assortimentsbeleid vormgeeft: zie Nike. Op branche niveau zie ik mogelijkheden om bedrijfsconcepten rondom niches te creeren, zoals
visolieplein.nl
jan |
polo.com was er met custom made ook al heel vroeg bij (2 jaar geleden) Toen kon je de kleur van het paardje op het poloshirt zelf bepalen. Inmiddels uitgebreid naar tal van andere artikelen of segmenetn (kinderen en dames)
Je hebt de keuze uit een beperkt aantal kleren polo en kleur van het paardje maar krijgt wel het idee dat het een polo speciaal voor jou is
(over emotie gesproken)
Sorry, hoor. Ik trek hier even een partij haar uit mijn hoofd... Een heel verhaal geschreven en op preview geklikt > weg verhaal. Thanks! :(
Anyway, dit was ongeveer mijn verhaal geloof ik:
Vergeet ook de populaire Scion van Toyota niet, een heel sterk en ingewikkelder voorbeeld van customizing.
Ik vind bovenstaande voorbeelden, mine included, alleen geen goede illustratie van de long tail. De long tail gaat over producten (of andere entiteiten, zoals keywords in zoekmachine marketing) die vanwege hun lage populariteit alleen geschikt zijn als ze "en masse" worden ontsloten. En daarmee kunnen hogere marges worden behaald, die op die echte mass producten door de hoge concurrentie niet te halen zijn.
De hier genoemde voorbeelden zijn imho niks anders dan pogingen de marges op die mass producten op te krikken door uniciteit te suggereren.
De overeenkomst met de long tail is dus dat mensen bereid zijn meer te betalen als ze het gevoel hebben iets te kopen dat andere niet hebben, maar dat op zich was weer niet de point van de long tail daggik ;)
(hoply **** wat is dit irritant, als je een fout maakt in je emailadres is je post ook weg!)
@ Ruben: als eerste ga ik proberen deze commentform aan te passen! Wat betreft de longtail ga ik een heel eind met je mee. Het principe is inderdaad gericht op niche producten die dankzij de ontsluiting door zoekmachines alsnog rendabel in de markt kunnen worden gezet. Wat betreft de genoemde voorbeelden denk ik dat ze passen binnen de principes van de longtail. Immers, de 'aangepaste' producten kunnen nooit rendabel verkocht worden in de massa retail zaken. Ik denk dat deze bedrijven juist op slimme wijze hiervan profiteren. Uiteindelijk gaat het om de beleving van de consument. En als deze met een product uit een beperkte oplage zich 'bijzonder' voelt lijkt mij dat geen probleem.
