De MSN generatie: worsteling voor ouders en marketeers
85% van de Nederlandse kinderen is dagelijks online. Dat betekent dat er een generatie aan het opgroeien waarbij internet vanaf het begin integraal onderdeel is geweest van hun ontwikkeling. Patti Valkenburg, hoogleraar Kind en Media aan de Universiteit van Amsterdam doet hier onderzoek naar. In het Intermediair stond hierover een interessant artikel. In Amerika noemen ze deze generatie de ‘instant messaging generation’. In Nederland is dat ook het geval, waarbij je ze hier de MSN generation zou kunnen noemen, immers MSN is hier het meest gebruikte chatprogramma. Een van de belangrijke gevolgen van het gebruik van internet is de toegenomen privacy van kinderen. Ze hebben hun eigen email adres, hun eigen mobiele telefoon, internetsite en chatten met anderen zonder dat je weet met wie. Nog maar enkele jaren geleden was dat volstrekt anders. Dan was het communicatiemedium de vaste telefoon, en konden de ouders met een beetje geluk meeluisteren. Mijn ervaring met mijn dochters is dat ze nu dingen te weten komen die ze op internet hebben uitgevonden waar af en toe totaal verrast van bent. Schreef ik gisteren nog over de consument die meer weet dan de verkoper, tegenwoordig weten jonge kinderen op sommige terreinen meer dan hun ouders!
volgens Patti is het MSN-en niet slecht voor de ontwikkeling van de kinderen.
Jongeren die veel msn’en blijken dichter bij hun vrienden te staan dan kinderen die niet msn’en. Niet zo gek natuurlijk, want via msn kun je daar veel intensiever contact mee hebben. Msn is vooral een manier om bestaande vriendschappen in stand te houden en te voeden. De buddies zijn vooral klasgenootjes, aangevuld met wat vagere bekenden. Ongetwijfeld zijn er ook kinderen die ongezond omgaan met msn, bijvoorbeeld door
hun huiswerk te verwaarlozen en te laat naar bed te gaan. Maar je ziet altijd bij media dat een kleine groep gebruikers er overmatig door meegesleept wordt. Zo’n vier procent van de kinderen kijkt zeven uur of meer tv of is verslaafd aan computerspelletjes, maar dat zegt niets over de meerderheid.’
bron: Intermediair 11-11-2004
Feit is dat ouders het er moeilijk mee hebben hoe om te gaan met het internet gebruik door hun kinderen. Sommigen verbieden het, maar dat lijkt me het paard achter de wagen spannen. Je kind wordt daarmee immers de schlemiel van de klas. Filters installeren helpt ook niet, daar komen de slimmerikken makkelijk doorheen. Voor marketeers biedt het in ieder geval gigantische mogelijkheden. Welke produktmanager is zich al bewust van het feit dat er 24 mln chattsessies per maand via MSN verlopen. De baas van Microsoft Nederland klaagde al dat er bij de communicatiebudgetten te weinig rekening gehouden wordt met de chatconsumptie.
`Het wordt tijd dat adverteerders hun reclamegeld verplaatsen van MTV naar MSN`, zegt Michael van der Bel, algemeen directeur van Microsoft Nederland tegen Planet Multimedia. Met 25 miljoen chatsessies per dag is MSN Messenger volgens hem een veel intensiever gebruikt medium dan de televisie, dat veel meer reclamegeld trekt. De omzet van MSN Nederland is in het afgelopen boekjaar ruim verdubbeld. MSN is goed voor meer dan 5% procent van de omzet van Microsoft Nederland.
Wat dat betreft ligt er een mooie uitdaging voor marketeers om de generatiekloof te overbruggen. Dat betekent je toch maar eens verdiepen in het gedrag van de kinderen. Wat dat betreft hebben de 35-plussers (met kinderen) misschien toch wel weer een betere uitgangspositie dan de jongere vrijgezelle marketeers?
- 19 November 2004
- Reacties (0)
- Permalink
