Gezocht: literatuur over kanaalconflicten
Wat ik volstrekt niet begrijp is dat er zo weinig wordt geschreven over kanaalconflicten. Juist in een tijd dat zoveel bedrijven in allerlei branches ermee te maken krijgen. Neem de financiele dienstverlening waar verzekeraars schoorvoetend direct gaan verkopen terwijl ze hun tussenpersonen krampachtig te vriend proberen te houden. Juist daar zou je veel meer literatuur over verwachten.
De mij bekende artikelen staan in de bibliotheek. Wellicht zie ik er een aantal over het hoofd. Als je ze weet, stuur ze naar me toe, dan kan ik ze weer delen met de andere lezers!
- 18 August 2006
- Reacties (7)
- Permalink
Reacties op dit bericht:
Marieke Verdonk | Friday 18 August 2006, 16:03
Over kanaalconflict gesproken, kijk 'ns hier: http://www.nlcw.nl.
Jacqueline | Friday 18 August 2006, 23:52
Ik denk dat het verschijnsel kanaalconflict lang niet altijd als zodanig herkend wordt. Reden daarvoor is naar mijn idee dat bedrijven en zeker ook dienstverleners kanalen nog maar al te vaak als naast elkaar staande losse onderdelen beschouwen die allemaal op hun eigen prestaties beoordeeld worden.
Marieke V. | Sunday 20 August 2006, 22:30
En deze natuurlijk: "Op Twinkle":http://www.twinklemagazine.nl/onderwerpen/vervolg_ektid2158.asp
Hout | Monday 21 August 2006, 18:35
Hoe minder je het over een taboe hebt, hoe beter toch?
Eduard | Monday 21 August 2006, 21:56
@ Marieke: dat is inderdaad een opvalllend initiatief, dat zal ik inderdaad eens dieper op ingaan!
@ Jacqueline: ik denk inderdaad nog maar weinig bedrijven hun kanalen geintegreerd aansturen. Waar ik hier op doel is het externe kanaalconflict. Dit ontststaat waneer onafhankelijke distributie zich bedreigt voelt door directe initiatieven van fabrikanten. Zij zullen hun ongenoegen niet onder stoelen of banken steken. Ik denk ook dat in dat geval het kanaalfconflict snel genoeg herkend zal worden.
Nisse | Friday 1 September 2006, 17:04
Indien je je echt wil verdiepen in de kanaalconflicten in de financiele dienstverlening en de transformatie van deze sector, kan ik je het boek Trendbreuk.com van Dick-Jan Abberingh van harte aanraden. http://www.trendbreuk.com
Strategy on Demand | Monday 25 May 2009, 12:06
Heb je de Accenture sheet 'Channel Conflict Strategy Matrix' al bekeken? Wellicht interessant.
Tevens heb ik een blogbericht geschreven over kanaalconflicten en kanabalisatie.
http://www.strategyondemand.org/multichannel-kanaalconflicten-kanabalisering/