Goede vraag. Ik moet je echter het antwoord schuldig blijven. Ik ga er namelijk vanuit dat dat per branche en per product verschilt. Bovendien is de informatiewaarde opgebouwd uit een aantal variabelen: het blijkt dat de grootte van het assortiment, informatieniveau, gemak om de info te bekijken, de plezier die mensen eraan ontlenen, de vraag of jouw vrienden dat kanaal gebruiken, het risico dat jij denkt dat de info wel of niet klopt, en de kosten die je moet maken om de info tot je te nemen (denk aan tijd), van invloed zijn op de informatiewaarde die de consument toekent aan het kanaal. Ik denk dat je ook meer het idee moet hanteren dan er een digitaal cijfer aan te willen koppelen. Het idee is: hoe beter de info hoe beter je verkoopt, totdat de klant het niet meer overziet. Je kan dat effect zien aan de conversiecijfers. Ik zou dan ook meer dat laatste hanteren als indicator of de informatie waarde nog wel klopt in relatie tot de transactiewaarde.

Als je per categorie bekijkt zie je wel degelijk dat internet bij de ene productcategorie zeer geschikt wordt bevonden en bij de andere categorie minder voor orientatie. Voor vakanties is het internet zeer geschikt , voor voor kleding het minst. Het heeft ook te maken met de kwaliteit van de huidige informatievoorziening op internet. Babykamers is erg slecht geregeld door de leveranciers, dus beoordelen de klanten het ook als slecht. Oorzaak en gevolg lopen hierbij in mijn mening dus door elkaar. Wanneer de fabrikanten ervoor zouden gaan, zouden babykamers best wel eens erg goed kunnen scoren wat betreft de orientatiefase op internet. Immers, kosten zijn hoog, aanbod divers, interesse hoog.