Marktaandeel intermediairs schadeverzekeringen slinkt door internetverkoop
Het intermediair verliest terrein in de verkoop van schadeverzekeringen ten gunste van banken en Direct writers.
Opvallend is de groei van de rechtstreekse verkoop via internet. In de tweede helft van 2003 kwam de online productie van schadeverzekeringen uit op 9%. In 2001 was het marktaandeel van dit nieuwe verkoopkanaal nog te verwaarlozen, aldus het onderzoeksbureau. Van alle verzekeraars die werk maken van internetverkoop maakten alleen Univé (10%), Dela (7%) en Proteq (0,5%) hun nieuwe productie via de digitale snelweg bekend. Bij direct-writer Sterpolis ligt het percentage nieuwe schadepolissen via internet zelfs veel hoger dan het landelijk gemiddelde. “Momenteel wordt ruim 20% van de nieuwe schadeverzekeringen via internet gesloten”, stelt de directie in een toelichting op de jaarcijfers. “Dit percentage vertoont nog steeds een stijgende lijn.
De verklaring lijkt simpel: internet biedt de mogelijkheid meerdere aanbieders te vergelijken, de produkten die via internet worden aangeboden zijn vaak goedkoper en het produkt is simpel, dus het aankooprisico is laag.
bron: assurantiemagazine 30-07-2004




