Online Oxygen: je doelgroep 24 uur per dag online
In onze electronische nieuwsbrief van VODW Marketing, de Electrifying Commerce heb ik een stukje geschreven over 1 van de huidige internettrends. Dat wil ik jullie niet onthouden :)
Eén van de belangrijkste trends is Online Oxygen, ofwel consumenten willen 24 uur per dag online zijn. Internet verdrijft televisie als belangrijkste medium. Kijk naar de enorme groei in breedbandverbindingen die het mogelijk maken om de computer dag en nacht aan te laten staan. Maar ook naar de enorme groei in Hotspots. Dit zijn plekken waar je met je laptop kunt inloggen op een draadloos netwerk en vervolgens toegang hebt tot internet. Zo heeft Van der Valk al in hun restaurants hotspots ingericht waar je tegen betaling gebruik van kunt maken. Talloze bedrijven bieden gratis hotspots aan om op die manier extra toegevoegde waarde te bieden en zo meer klanten te trekken. In Amsterdam is zelfs een kapper Cuts and Curls waar je de wachttijd online kunt doorbrengen. Ook bij VODW Marketing kunnen onze klanten inmiddels inloggen op onze eigen hotspot en kunnen onze medewerkers buiten op het grasveld brainstormen terwijl ze online zijn.
Eén van de grootste hotspots ter wereld is de Queen Mary II.
Dit cruiseschip zit helemaal vol met accespoints zodat je overal op het schip online kunt zijn. Ook thuis worden massaal draadloze netwerken geïnstalleerd zodat iedereen in de familie online kan zijn. Een collega van ons kijkt op die manier naar zijn films: hij downloadt ze van internet, speelt ze af op zijn desktop en bekijkt ze draadloos in zijn bed via zijn laptop. Een andere collega heeft haar desktop in de keuken staan zodat tijdens het koken het recept nog even online kan worden opgezocht. Receptensites zoals All recipes en Epicurious spelen hierop in door recepten passend te maken voor het beeldscherm, terwijl ze voorheen alleen gericht waren op het netjes kunnen printen van de recepten.
Philips heeft met de Streamium al de eerste Hifi apparatuur die in de huiskamer muziek afspeelt van de harde schijf van je desktop!
En dan hebben we het nog niet over alle personal digital assistants (PDA’s) die online zijn en mobiele telefoons met breedband internettoegang (UMTS).
Wat betekent dit nu voor bedrijven? Het betekent dat je doelgroep altijd online is.
Dat je goed moet nadenken of je hierop al hebt ingespeeld met je online mediastrategie. Ook biedt het mogelijkheden voor allerlei promotieconcepten.
Een Zweeds bedrijf Appear networks heeft al ervaring opgedaan met het aanbieden van lokale content op beurzen. Als je bij een stand komt en geïnteresseerd bent in de getoonde producten krijg je meteen op je PDA de mogelijkheid om productinformatie te downloaden aangepast aan je eigen wensen. Niks geen plastic tasjes meer!
En het wordt nu ook mogelijk om onze voorspelling uit 1996 (!) uit te laten komen: toeristen die met hun PDA het land rondreizen en op interessante locaties hun persoonlijke gids online kunnen raadplegen. Dit zijn geen fantasieën meer, of overhypte avonturen. Het is realiteit onderbouwd met harde cijfers…
