ook golfretailers hebben last van internetdiscounters
De golfretailers maken een slecht jaar door. Marges eroderen en voorraden zijn moeilijk verkoopbaar omdat de fabrikanten voortdurend met nieuwe clubs de markt op komen. Bedrijven als Golfdiscount.com bieden de stokken aan voor de helft van de prijs die je in de Nederlandse winkel moet betalen. Een Taylormade driver kost daar 299 dollar en hier in de winkel 450 euro. Zelfs de verzendkosten en importheffing maken het lonend om hier te bestellen. Tot grote frustratie van de winkeliers zoals de eigenaar van Holland Golf Center, aan het woord in het FD van 2 augustus 2004:
Gerard Snelderwaard, eigenaar van Holland Golf Center, viert dit jaar het 25-jarig jubileum van zijn golfwinkel, een moderne, grote zaak in Bloemendaal. Hij was de eerste in Nederland die het aandurfde om gewoon in een winkelstraat, ver van een golfbaan, een golfwinkel te openen. Maar dit jaar dreigt het slechtste jaar te worden wat hij ooit heeft gehad.
‘De handel zakt steeds verder weg. Te veel aanbieders. De marges op clubs en ballen drogen op. Je komt nauwelijks door de voorraden heen omdat de fabrikanten voortdurend met nieuwe producten komen. En dan de klant. Die komt eerst hier kijken en koopt dan op internet.
Een lastige situatie voor de retailers. Immers zij kunnen de prijsconcurrentie met de dotcoms niet aan. Een zelfstandig winkelier moet zijn hogere prijs rechtvaardigen door het bieden van een uitstekende service. Maar hoe kan je inschatten dat een potentiele koper na het uitgebreide advies vervolgens op internet de aankoop gaat doen? Berouw komt pas achteraf, namelijk als er iets mis is is het lastig klagen in de US. Alleen dan is het al te laat….




