presentatie TCD 2005 online
Ik was vandaag dagvoorzitter op het congres van TCD 2005. De presentatie die ik heb gegeven kan je hier downloaden:
050426-pre-TCD_2005.pdf
Reacties op dit bericht:
Dieter Willemyns | Vrijdag 29 April 2005, 16:24
Geachte,
Ik heb maandag uw uiteenzetting over de multichannelende consument bijgewoond tijdens TCD2005 en vond die uitermate interessant.
Jammer genoeg had ik de tijd niet om u aan te spreken en u te vragen waarom u de productcategorie "voeding" niet hebt opgenomen in uw onderzoek. Of bent u ervan overtuigd dat uw resultaten ook van toepassing zouden zijn op voeding.
Ik werk namelijk bij de firma Delhaize, een voedingsdistributie-bedrijf in België, die momenteel op e-commerce gebied actief is via de sites http://www.caddyhome.be en http://www.delhaizewineworld.be.
Beide sites worden dit jaar herzien en bijgevolg zijn we op zoek naar nieuwe invalshoeken/ideeën/theorieën met betrekking tot e-commerce.
Eduard | Vrijdag 29 April 2005, 18:02
Beste Dieter,
Ik ben ervan overtuigd dat de uitkomsten ook toepasbaar zijn op de categorie 'voeding'. Ware het niet dat het resultaat zal zijn dat in mijn ogen er weinig mogelijkheden zijn voor transacties via internet en meer moet worden gekeken naar informatie over voeding en after sales mogelijkheden. De reden is dat er voor de consument weinig te 'winnen' is door specifieke producten bij aparte aanbieders online te bestellen. Tenzij de verkijgbaarheid een probleem is. Zo niet, dan is het handiger om alles in 1 x bij bij de fysieke retailer te kopen of online te bestellen bij http://www.albert.nl.
Het blijkt dat internet wel in toenemende mate gebruikt wordt door consumenten om informatie over producten te vinden. De trend om meer te letten op caloriewaarde en herkomst e.d. leidt ertoe dat mensen meer van producten willen afweten en daar leent internet zich natuurlijk bij uitstek voor. Overigens zie ik hiervoor ook kansen voor instoren online info concepten. Door met een scanner over de producten te gaan en vervolgens additionele info online kunnen verkijgen zal zeker inspelen op de behoefte.
