Een van de belangrijkste consumententrends die gevoed wordt door de mogelijkheden van internet is Planned Spontaneity. Dit wil zeggen dat de consument steeds langer wacht met aankoopbeslissingen. Zo blijkt 58% van de consumenten pas binnen drie dagen voor vertrek te besluiten waar ze met vakantie naar toe gaan. Dit wordt natuurlijk ook mogelijk gemaakt door het gemak waarmee op dit moment reizen geboekt kunnen worden. Boek een vlucht via Easyjet en je kunt er in 1 klik een hotel bijboeken. In ons rapport over de ontwikkelingen in de toeristenbranche noemden we dat “van last minute naar last second’. Je hebt geen zin om 4 weken van tevoren je weekend te plannen. Op vrijdag besluit je of je naar het concert van Joshua Redman in Londen gaat of naar die in Berlijn over een week. En dat wil je snel en gemakkelijk kunnen boeken, op het moment en de plaats waar je de beslissing hebt genomen.
Lees verder over: Verandering in consumentengedrag leidt tot sanering in de reisbranche...
Kijk, dat vind ik nou een mooi initiatief en een prachtig voorbeeld van brick meets byte! 10 winkeliers die in Nieuwegein samen een virtueel winkelcentrum opzetten:Toptown.nl
Het idee voor TopTown.nl is
vier jaar geleden ontstaan. In die periode kwamen internetwinkels, zoals Bol.com en Neckermann op. Of dat een bedreiging zou worden voor mijn winkels, kon ik moeilijk inschatten, maar het zet je als ondernemer natuurlijk aan het denken. Op zoek naar wegen om in elk geval de klanten in mijn verzorgingsgebied te blijven binden én wellicht mijn verzorgingsgebied zelfs vergroten, is het idee van een virtueel winkelcentrum ontstaan. Uitgangspunt was om het wereldwijde internet te gebruiken als hulpmiddel om lokale winkels beter te laten functioneren. Dus internet te implementeren in de marketingstrategie van bestaande winkels.”
Een van de triggers om te starten was toen ze een auto van Albert.nl door hun winkelcentrum zagen rijden. Ze hebben geen geld om te investeren in een apart business system dus daarom maken ze gebruik van de bestaande fysieke infrastructuur van hun winkels:
Lees verder over: 10 winkeliers zetten virtueel winkelcentrum op...
