Donderdag
20 November 2008

Joshua Redman komt naar Nederland!

Diegene die toevaliig het onderdeel ‘wie ben ik’ heeft gelezen, imageheeft kunnen zien dat ik saxofoon speel en dat Joshua Redman mijn grote idool is. Hoe blij was ik dan ook toen ik ontdekte dat hij naar Nederland komt en op 8 mei optreedt in Paradiso. Uiteraard kan ik jullie dit unieke optreden van harte aanbevelen!









tips voor bedrijven die willen bloggen

Op imageMarketingprofs vond ik een interessant artikel met tips voor bedrijven die willen bloggen:


If it’s senior management or the CEO who’s blogging, consider the following:



  • A blog is not a press release. General Motors should be commended for blogging, but the content is lackluster. It’s a series of announcements from executives that might have been handled more adeptly in press releases.


  • Be reflective in tone, not folksy. CEOs and senior executives are expected to contemplate the “big ideas.” Baselor’s blog for Boeing strives too hard to be folksy. Everything is “great news,” he’s always “thrilled to announce” and executives at other companies are called “folks.”


  • Have themes. Executives who blog should check in with their public relations professionals to review messages and themes that can be communicated via the blog. They should also consider how these themes can be approached in an interesting and thoughtful manner.

Mid-Level managers who blog are in a different position. Although not privy to many closed-door meetings with top brass, they are more likely to be directly in touch with the customer. Consider these tips:



  • Write what you know. Follow this sage advice given to writers in all forms of media. If you’re the director of marketing, research or even purchasing, you have something interesting to say about your line of work. Don’t try to be the all-knowing CEO. Your insights from your own perspective are valuable.


  • Check in with front-line staff members. Find out what those who deal directly with customers are hearing. Address customer concerns and insights on a regular basis.


  • Use pictures. People love to see photos, not just of new products but of the work colleagues who get the job done. Mid-level managers should be walking the halls and talking with staff anyway… why not make stars of “the people who get things done”?


  • Know your role. Blogging for the company is different from blogging for your own amusement. Don’t abuse the privilege and use the blog for your own soapbox. Better yet, encourage the top brass to approve a blogger’s code of ethics (http://blogs.law.harvard.edu/terms) so everyone’s on the same page.

For blogging staff members, here are some tips:



  • Consider an internal blog that focuses on a specific company goal. For example, Google has an internal blog called Google Love Notes on which the customer service staff posts thank you notes from users. The notes are intended to be inspirational pick-me-ups, including messages from people who have been helped by information or products or have found long-lost loves on Google.


  • Adopt a friendly tone. If you’re on the frontline staff and dealing with customers, avoid buttoned up language. Customers will benefit from reading about you and knowing that you’re available to help them.


  • See the other rules above. Follow your company’s bloggers’ code and know the purpose of your blog. Don’t think that you can get away with posting inappropriate material for very long. In the blogging world, what you write can come back to bite… hard.

Groei online boeken: omzet of aantallen?

JGisteren verscheen bericht over de verwachte groeicijfers van boeken van vakanties via internet:

Meer dan de helft van alle Nederlanders boekt zijn of haar vakantie op termijn via internet. Hoewel de extreme groeicijfers van een paar jaar geleden zijn afgevlakt, blijft de internetreismarkt de komende jaren flink groeien. `Ik denk zeker dat er nog ruimte is in de markt`, zei onderzoeker A. Schalekamp, via TNS NIPO betrokken bij het Continu Vakantie Onderzoek (CVO). `Vorig jaar werd 35% van de reizen geboekt via internet, tegen 1% in 1999. Ik verwacht dat 50% of meer uiteindelijk heel wel mogelijk is.`

Wat ik alleen jammer vindt is dat niet duidelijk is of het hier gaat om aantallen of omzet. Aantallen kan ik begrijpen, immers er is een enorme toename van het aantal stedentrips in het buitenland en een vliegticket is zo online gekocht. Het zou mooi zijn als de onderzoekers daar meer verfijning in aan zouden brengen. Op deze wijze kan je hier niet zoveel meel als je je strategie moet gaan ontwikkelen.....