Online retail blijft doorgroeien

Op Clickz.com verscheen bericht over de groei in online retail in de VS (Met dank aan Stefan Wobben). Het bevat resultaten van het rapport “The State of Retailing Online 8.0,” van Shop.org in samenwerking met Forrester Research.
In 2004 is de omzet gegroeid met 24%, en in 2005 verwachten ze een verdere stijging met 22%;

Multi-channel retailers are benefiting from creating a seamless experience between on- and offline channels. Sixty-six percent of retailers surveyed provide printable coupons on their Web sites that can be redeemed in stores, up from 46 percent in 2003. Retailers are also enabling sales staff to place online orders for customers. This is the case with 53 percent of retailers, up from 34 percent in 2003.

“Retailers are integrating their systems and their channels, making the best of each channel available to their customers,” said Silverman. “Making for a better shopping experience overall.”

• Reacties (0)
• Permalink

Uitvaartverzekeringen online verkopen?

Yarden gaat voor eind 2005 de mogelijkheid creeren om een uitvaartverzekering via internet te sluiten.

`Wij geloven dat er een groep mensen is die, zonder verder advies, zo`n verzekering achter hun eigen pc wil sluiten`, zegt Yarden-directeur Peter van Wageningen. Internet wordt het vierde verkoopkanaal van de uitvaartverzekeraar, naast de eigen verkooporganisatie (ongeveer 65 adviseurs), assurantiekantoren en allianties met andere verzekeraars. De laatste twee kanalen leverden in 2004 maar mondjesmaat nieuwe polissen op.

Hmm, ik ben daar een aantal jaren ook mee bezig geweest, met een andere verzekeringsmaatschappij. Ik weet het nog niet. De mensen die uitvaartverzekeringen kopen bevinden zich in de onderste inkomensgroepen. En die kopen nog het minst online. Met andere woorden, ik geloof niet dat dit een grote knaller gaat worden.......

• Reacties (8)
• Permalink