Gisteren naar het Zoekmachinemarketing congres geweest in Mediaplaza. Zoals gewoonlijk heeft Frankwatching daar een uitgebreid verslag van gedaan. Dat is voor mij niet te evenaren (update: en Erik van Roekel op Marketingfacts). Desalnietemin wil ik graag een paar leerervaringen delen.
Zoekmachine marketing bestaat uit 2 onderdelen: SEO (Search engine Optimisation) en SEA (Search engine Advertising).
SEO
Hierbij gaat het erom dat je hoog in de zoekresultaten terecht komt. Dat kan je niet beinvloeden met geld. Je moet ervoor zorgen dat je je website zodanig inricht dat je door de zoekmachine hoog wordt ingeschat. Ervaringen wijzen uit dat SEO meer kliks oplevert dan SEM. Je moet echter wel hoog in de ranking komen, bij voorkeur in de top 3. Een paar plaatsen lager betekent al een belangrijke daling in het aantal kliks. In de praktijk blijken bedrijven hier te weinig aandacht aan te besteden, terwijl het rendement ervan enorm hoog kan zijn. Gemiddeld wordt slechts 10% aan SEO besteed en 90% aan SEA!
Een hoge plek bereik je door:
- voor de zoekterm relevante teksten op te nemen in je site
- zorgen dat je site indexeerbaar is voor zoekmachinerobotos. Deze kunnen geen Flash en Java lezen, dus zorg dat de belangrijke teksten ook als ‘tekst’ verschijnen
- verhogen van de populariteit van je site. Een van de mogelijkheden hiervoor is zorgen dat belangrijke site een link opnemen naar jou site. Interne links leveren weinig op, aangezien de zoekmachine daar doorheen prikt. Hoe minder links de verwijzende site heeft, en hoe groter de autoriteit van die site, hoe belangrijker de zoekmachine jouw site vindt.
SEA:
ofwel het betalen voor advertentieruimte in de zoekmachines. Leerervaringen hierbij zijn:
- Yahoo levert misschien minder leads, maar deze zouden wel eens goedkoper kunnen zijn dan Google
- Hoe specifieker de zoekterm waaraan jouw advertentie is gekoppeld, hoe lager de kosten, hoe hoger de conversie kans. Dit is de Longtail van zoekmachinemarketing: een groot aantal zeer specifieke goedkope zoektermen zal wel eens een hoger rendement kunnen opleveren dan een klein aantal hele dure generieke termen. Dit geldt overigens niet voor alle branches. In de verzekeringswereld bijv. niet, immers specifieker dan auto verzekering kan je nauwelijks worden. In de reisindustrie wel, denk aan het vakantiehuisje aan de Rue de Plage in St Topez. Dat levert meer concrete resultaten op dan ‘vakantiehuisje in Frankrijk’.
- adverteren op niet relevante zoektermen verlaagt de kans dat er op je advertentie geklikt wordt. Hoe minder erop je advertentie wordt geklikt, hoe minder interessant Google je vindt, hoe lager je in de rangorde van gepresenteerde advertenties terecht komt
Aanbevolen literatuur: Handboek Zoekmachinemarketing van Keesjan Deelstra