Lego is het voorbeeld van de vierde generatie websites
Lego wordt voor mij steeds meer het ultieme voorbeeld van de vierde generatie websites. De eerste waren de platte HTML pagina’s, de tweede boden interactiveit. De derde koppeling met backoffice en databases. De vierde generatie zijn websites die dit alles combineren met:
- de klant betrekken bij de ontwikkeling van het bedrijf door ze uit te nodigen mee te denken met productontwikkeling en daar een speciale community voor te creeren.
- je persoonlijke omgeving laten creeren (mywebsite.com)
- producten online verkopen die je niet in de winkel kan krijgen (zie de longtail)
- naar buiten treden en een dialoog aangaan met hun doelgroepen via een weblog van een eigen medewerker
- sponsoring van een weblog dat gaat over een onderwerp waarmee je je wilt associeren (in dit geval Nxtbot.com), maar dat breder is dan de onderwerpen die betrekking kunnen hebben op je eigen producten
- je eigen producten op maat maken via de legofactory
- links leggen naar hun offline retailactiviteiten van zichzelf en anderen
- reclame maken voor offline events waar klanten de producten kunnen ervaren
Vrijwel alles wat je als bedrijf online kunt doen gebeurt bij hen. Wat mij betreft is het dan ook het enige echte voorbeeld van de vierde generatie websites, tenzij ik een hele goede over het hoofd zie? Het enige dat ze nog niet hebben is een RSS feed zodat je je kan abonneren op nieuws. Voor mij geldt dit dan ook als de ultieme benchmark voor denken over innovatieve ecommerce concepten.
(mede geinspireerd door Chris Anderson)
