Aldus de spitse titel van een artikel van Emarkter over de onbekendheid het fenomeen RSS in de VS. Al eerder schreef ik erover dat er een kloof is tussen de geeks en de non-techno marketeers.
ook de rest van het technische jargon is relatief onbekend:
Een opmerkelijk bericht in de Telegraaf van vanochtend. Daarin wordt verteld over nog niet gepubliceerde cijfers van onderzoeksbureau GFK Panelservices. Deze tonen aan dat de teruggang van intermediairs in de verzekeringsmarkt stabiliseert. Reden is de snelle aanpassing van de intermediairs aan de nieuwe manier van zakendoen door internet in hun adviespraktijk te integreren. Volgens het artikel wordt 25% van de hypotheken via internet gesloten. Ik geloof daar overigens niets van. Volgens mij ligt dat getal rond de 6%, maar dat terzijde.
Het artikel beschrijft de nieuwe verzekeringsadviseur die vanuit het dorp het gehele land kan bedienen. En suggereert dat daarmee het tij voor de adviseurs gekeerd kan worden. En daar raak je vervolgens een interessant thema, dat ik zelf maar beschrijf als het prisoners dilemma van de vezekeringsmaatschappijen:
Je hebt een bekend merk nodig om in de financiele dienstverlening (direct) te kunnen verkopen. De intermediaire verzekeringsmaatschappijen zijn bang voor het kanaalconflict en wagen zich er niet aan om onder hun bekende (en dus betrouwbare naam) direct te gaan verkopen. Immers hun distributiekanaal wordt dan boos en dreigt met een verkoopstaking.
