Multichannel verkoop van vloerbedekking: case Carpet One

Je hebt soms van die branches waarvan je denkt dat ze voorlopig nog wel erg monochannel blijven, zoals die van vloerbedekkingen. Wellicht is dat zo in absolute omzet gemeten, het effect van online activiteiten op de offline omzet kan echter aanzienlijk zijn. Zoals te zien is in de cae van case de Amerikaanse vloerbedekkingverkoper Carpet One . Nu weet ik dat de grote afstanden in de VS zoiezo een stimulans zijn voor online activiteiten. Net zoals het feit dat de parkeergelegenheid in de Nederlandse steden van invloed is op de ecommerce omzet in die regio. Toch is het een mooie case.
De online omzet van vloerbedekkingen is in percentage beperkt:

The potential: Today, Internet sales represent approximately 3% of all U.S. retail sales. The market for Internet flooring is between $1 billion and $1.5 billion annually. “At 10% market share we have a $100 million to $150 million annual opportunity for Carpet One retailers,” Hackel said.

In absolute aantallen is dat natuurlijk interessant. Bovendien gaat het Carpet One met name ook om de leadgeneratie. Deze case bevestigt weer

• Reacties (0)
• Permalink