Het effect van internet op de offline detailhandel, rapport van het RPB
Dit weekend had ik een gesprek met mijn oudste dochter over haar computergebruik. Ze vertelde toen tot mijn verbazing dat ze uren bezig kon zijn met het af struinen van internet naar leuke kleren. Voor haar bestaat funshoppen uit het bezoeken van leuke winkelsites. Op dat moment viel ook mijn oog op een artikel in NRC Next van 5 april j.l. over het rapport Winkelen in het Internet tijdperk van het Ruimtelijk Planbureau. Volgens het RPB zal het webwinkelen de komende jaren de Nederlandse binnensteden veranderen. Het rapport staat boordevol nuttige cijfers voor de multichannel aanbieder.
In 2005 bedroegen de inkopen via internet nog 2,8% van de totale detailhandelomzet. Over vijf jaar zal dat zijn toegenomen tot 10%. Vooral televisies, wasmachines, reizen, muziek en boeken vinden hun weg naar de consument via internet. Vooral die televisies en wasmachines verbazen mij. Zo vaak koop je deze produkten niet, de uitgave eraan is hoog en de consument wil wel service wanneer hij kapot gaat. Dus waarom dan 100 euro besparen door ze op internet te kopen? Ongetwijfeld een groep prijskopers, maar ik kan niet geloven dat het massaal gaat gebeuren.
*winkelen wordt funshoppen*
Het karakter in de binnensteden zal in de toekomst in toenemende mate worden bepaald door funshoppen. Volgens het Ruimtelijk Planbureau zal de opkomst van het webwinkelen niet de veronderstelde afname van het verkeer veroorzaken. Met name de markt voor tweedehands artikelen kan zelfs tot een toename van het personenvervoer leiden, zonder dat het goederenvervoer afneemt.
Volgens het RPB leidt de markt voor tweedehands artikelen overigens tot een elf keer grotere verkeersstroom dan die tussen consument en detailhandel. Waarschijnlijk vanwege het feit dat voor elk artikel apart gereden wordt.
