Online verkoop kleding haalt computers in
Volgens Forrester is de omvang van de online verkopen van kleding groter geworden dan die van de voormalig koploper computers. Aan de ene kant verrassend, aan de andere kant ook weer niet. Het heeft me altijd verbaasd dat computers het zo goed deden. Immers, het is een best complex product en een behoorlijke uitgave. mijn veronderstelling is dat de early adaptors met weinig angst voor internet verantwoordelijk waren voor de groei. De ‘late majority’ koopt zijn computer in de winkel. Vandaar ook dat Dell nu zijn computers via Wal Mart gaat verkopen.
Kleding is echter een moeilijk categorie voor online verkoop. Ondanks dat de bedragen lager zijn. De kans op miskoop is immers groot. Kijk maar naar de offline winkels en het hele pas circus. Alles hangt dus af van het reduceren van dat risico. Een belangrijke bijdrage leveren de nieuwe technologieen om producten te tonen waarbij consumenten kunnen inzoomen en roteren.
