De drivers achter een kanaalconflict
Zoals al enige tijd geleden aangekondigd heb ik een whitepaper geschreven over het fenomeen ‘Kanaalconflict’ . Ik zal in een paar publicaties daar delen uit publiceren. De whitepaper komt ook op deze site beschikbaar, maar daar moet nog een en ander voor geprogrammeerd worden. Mijn programmeur is op vakantie, dus dat duur nog een week of twee.....
Een kanaalconflict ontstaat over het algemeen wanneer een aanbieder die tot nu toe gebruik maakte van onafhankelijke distributie, besluit om direct contact te leggen met de eindconsument. Hierbij kan het gaan om
het totale koopproces of gedeeltes ervan.
Er zijn twee belangrijke drivers voor het ontstaan van het conflict.
