Vrijdag
21 November 2008

Brickmeetsbyte out of office

Af en toe is het goed om weer nieuwe inspiratie op de te doen. Daarom ga ik een week naar de andere kant van de oceaan kijken hoe daar de Bricks zijn opgebouwd.
Hoop dat het orkaanseizoen over is......
Ondertussen hoop ik dat de digest weer hersteld is zodat ik de nieuwsbrief abonnee’s weer maandelijks de postings kan sturen. Ook wordt er hard gewerkt aan een nieuw design om alles weer een beetje leesbaarder en gebruiksvriendelijker te maken.
Over 10 dagen ben ik weer in the office.

De opkomst van Magalogs

Emarketer schrijft over het verschuiven van de gedrukte catalogus naar de online catologus. Daarbij introduceren ze een interessant nieuw woord:

“While online catalogs are on the rise, marketers continue to find print catalogs a powerful tool for driving customers to their websites; and some catalogs that began online have added print versions, such as ‘RugsUSA,’” said Deborah Striplin, editorial director for Oxbridge. “In addition, there is a rise in ‘magalogs,’ or catalogs that contain editorial content, such as ‘Outdoor Republic’ and ‘Pulse.’”

Oftewel ‘Magalogs’, een contaminatie van catalog en magazine. Voor ons zou dat dus ‘tijdlogus’ moeten heten. Ook hier denk ik maar weer dat ik dat Engelse woord toch iets mooier vind. Ben benieuwd of dit bij ons een grote toekomst gaat krijgen. Je hebt natuurlijk al Wannahaves als de Nederlandse Tijdlogus, andere voorbeelden schieten me niet 123 te binnen.

Lego is het voorbeeld van de vierde generatie websites

Lego wordt voor mij steeds meer het ultieme voorbeeld van de vierde generatie websites. De eerste waren de platte HTML pagina’s, de tweede boden interactiveit. De derde koppeling met backoffice en databases. De vierde generatie zijn websites die dit alles combineren met:







  1. de klant betrekken bij de ontwikkeling van het bedrijf door ze uit te nodigen mee te denken met productontwikkeling en daar een speciale community voor te creeren.
  2. je persoonlijke omgeving laten creeren (mywebsite.com)
  3. producten online verkopen die je niet in de winkel kan krijgen (zie de longtail)
  4. naar buiten treden en een dialoog aangaan met hun doelgroepen via een weblog van een eigen medewerker
  5. sponsoring van een weblog dat gaat over een onderwerp waarmee je je wilt associeren (in dit geval Nxtbot.com), maar dat breder is dan de onderwerpen die betrekking kunnen hebben op je eigen producten
  6. je eigen producten op maat maken via de legofactory
  7. links leggen naar hun offline retailactiviteiten van zichzelf en anderen
  8. reclame maken voor offline events waar klanten de producten kunnen ervaren

Vrijwel alles wat je als bedrijf online kunt doen gebeurt bij hen. Wat mij betreft is het dan ook het enige echte voorbeeld van de vierde generatie websites, tenzij ik een hele goede over het hoofd zie? Het enige dat ze nog niet hebben is een RSS feed zodat je je kan abonneren op nieuws. Voor mij geldt dit dan ook als de ultieme benchmark voor denken over innovatieve ecommerce concepten.
(mede geinspireerd door Chris Anderson)

Boekbeveling: The elements of user experience

Ik kreeg een tip van Jay de Groot voor een boek van Jess James Garrett: The elements of user experience. Het boek beschrijft op een non technologische wijze welke elementen bepalend zijn voor de user experience. Volgens hem is een website opgebouwd uit 5 lagen:
1. de strategiepane (wat wil je bereiken, voor wie is de site bedoeld),
2. de scopepane en bevatten de funtionele specificaties (wat moeten de gebruikers kunnen doen op de site)
3. structure pane: de informatie architectuur en interactie design
4. skeloton pane: hoe ziet de interface van de site eruit, menustructuur en dergelijke
5. visual design: huisstijl, kleurgebruik en plaatjes

Het voordeel van het uiteenrafelen van een site op deze wijze is dat het in discussies met anderen helder maakt waar je het over hebt. Wanneer ik een internetconcept maak, is het resultaat meestal een powerpoint presentatie met hokjes en blokjes. Dat gaat dan over de stragie en functionele specificaties. Opdrachtgevers hebben de neiging om ernaar te kijken met een bril alsof het al de vijfde fase is: visual design. Door duidelijk te maken welke stappen je moet doorlopen kan je ook helder krijgen wie waarvoor verantwoordelijk is, welke experts je nodig hebt in die fase en misverstanden voorkomen. Dit boek kan je daarbij enorm helpen zonder dat er 1 woord van technologisch jargon gebruikt wordt.
Zie ook zijn site waar het schema te downloaden is.

Presentaties en videos Emerce Selfservice Update beschikbaar

Ik dacht nog even om zelf een verslag te maken, maar waarom het werk doen dat anderen al gedaan hebben? Daarom kan ik met een gerust hart volstaan met de link naar Emerce waar je presentaties, verslagen en de video kan vinden van de update.

regel een doedate via doedate.nl

Ik had gisteren een doedate met 1 van de oprichters van doedate.nl. In de overvolle markt van datingsites een uniek concept. Immers, de date wordt niet ingestoken op hoe je eruit ziet, maar wat je samen kunt doen. En uiteraard weet je nooit wat daar van terecht gaat komen......

“Dit is een logisch gevolg van de ontwikkelingen bij internetdaten. Bij de meeste datingsites staat het vinden van een partner voorop. Bij ons is dat anders. Je kunt weliswaar aangeven of je open staat voor een relatie, maar ook als je al een relatie hebt is het leuk om anderen te leren kennen om eens wat mee te gaan doen”, aldus Marjolein Koning, hoofdredactrice en oprichtster van Doedate.nl.

Op de website vindt men heel veel ideeën en handige agenda’s met films, voorstellingen, concerten, etc. Gebruikers kunnen op basis van interesses matchen met anderen. Zo kunnen gebruikers mensen vinden met dezelfde interesses die het leuk vinden om dezelfde activiteit te gaan ondernemen

Dit vind ik nou een mooi en sympathiek concept.......

conversie ratio’s Amerikaanse online retailers

Voor de liefhebber van benchmarks een overzicht van conversie ratio’s van Amerikaanse retailers. Bron: Emarketer. Uiteraard zijn ze daar niet allemaal tevreden mee. Daarom is er ook een overzicht van de maatregelen die zij willen nemen om de conversie in …

Lees verder

Wiki met status businessblogging door Fortune 500

Voor de liefhebber een Wiki waarin wordt bijgehouden welke Fortune 500 bedrijven een weblog hebben met links naar de bewuste blogs (via Longtailblog). In 1 van de comments staat een leuke vragenlijst over de businesscase van blogging. Interessant om hem in …

Lees verder

Hotspots, de wens is de vader van de lokatie

Een van de megatrends is dat alles mobiel wordt. Elke nieuwe website wordt zodanig gebouwd dat hij ook toegankelijk wordt voor de mobiele devices. Op dit moment wordt mobiel internet nog voornamelijk zakelijk gebruikt. Hierbij zie je aan de ene kant …

Lees verder

Stelling Emerce update 13 april: Voor selfservice alleen gebruik maken van bewezen technologie

Dit is er 1 die puur ontsproten is aan mijn brein na een N=1 ervaring. Ik had namelijk het domme idee om een weekend abonnement op het NRC Handelsblad te nemen. Dom, omdat het bezorgsysteem dit niet aan bleek te kunnen. …

Lees verder