Interessante vraagstelling voor Transavia. Ze gaan een eigen reisbureau opzetten. Dit gaan ze niet doen onder eigen naam omdat die teveel gelieerd is aan de vliegmaatschappij. Dit lijkt strijdig met de ontwikkelingen die ze de laatste jaren hebben doorgemaakt. Onder de vlag van Transavia worden immers al diverse diensten geaggregeerd op hun eigen website: je kunt er packagedeals kopen, auto’s huren etc etc. Wat dat betreft zijn ze nu al een reisbureau.
De ambitie is om een digitale D-reizen te worden en alle touroperators en airlines aan te bieden. De vraag is dan wat het meest belangrijk is om een ander label te kiezen: het kanaalconflict omdat diezelfde touroperators ook vluchten inkopen bij Transavia, of de verwarring bij de consument dat een airline zelf ook andere airlines aanbiedt. Of beide. Mijn vermoeden is dat het negatieve effect in beide gevallen wel mee zal vallen. Ze concurreren al geruime tijd met hun leveranciers, en de klant kent Transavia als betrouwbaar merk.
Niet lang geleden heeft het al geflirt met een andere naam: Basiqair. We konden in de Adformatie lezen waarom ze weer teruggingen naar Transavia:
Als Transavia wil het bedrijf uitgroeien tot een completer reisbedrijf. Daaronder vallen dan niet alleen chartervluchten en goedkope vluchten maar ook bijvoorbeeld avontuurlijke vakantiereizen of kaartjes voor evenementen.
Daar komen ze dus nu op terug. Of zie ik het verkeerd? Het is in ieder geval een dure keuze om een ander label op te richten in deze overvolle online reismarkt. Ben benieuwd wat het gaat worden.
Nog niet veel bedrijven beseffen hoe de nieuwe social media websites e.d. mogelijkheden geven om low cost marketing te bedrijven. Het is niet alleen een medium voor jonge muziektalenten zoals Esmee Denters.
Gisteren hoorde ik (via Cock Meerhof) van willitblend.com. Hij gaat hierbij om de ceo van een producent (Blendtec) van blenders (keukenmachines) die de meest weirde spullen in de blender stopt en daar een filmpje van opneemt. De moraal van het verhaal: de blender is zo sterk dat alles erin vermalen wordt. Zelfs de houten steel van een tuinhark. Hilarisch is het filmpje waarin hij laat zien hoe je de verschillende it onderdelen van een organisatie kan integreren: stop alles in de blender, muizen, videokaarten etc en zie daar het resultaat.
Hij post de flimpjes op Youtube. Het schijnt dat hij met elke posting direct effect ziet op de verkopen van de blenders in de retail. Kosten per filmpje: 50 dollar.
Hypes gaan snel. Steeds sneller. De digitale kloof groeit. Je hebt zij die normaal werk doen, zij die niet werken, en zij wiens werk het is om dat te volgen wat diegene die normaal werkt niet kan volgen.
Vorige week was ik op pad met normale mensen die niet in de marketing en aanverwante wereld werken. Niemand wist wat een blog was. Gisteren was ik bij een marketingadviesbureau: niemand kende Twitter.
De meeste marketeers zijn nog bezig met de hypes van 2006 (zie cartoon van Gapingvoid.com)
Ik neem het ze niet kwalijk. Hypes volgen elkaar in moordend tempo op. Wie houdt het bij? Moeten we het wel bijhouden. Enfin, het is bijna weekend. Lekker offline doen
Tribal geeft in een persbericht een tiental fouten die op websites gemaakt worden (Molblog heeft het ook al opgepikt)
Op zich is het wel een nuttig lijstje. Alhoewel ik denk dat de meeste grotere bedrijven dit soort fouten niet meer maken. Voor het MKB zal het een stuk relevanter zijn.
Overigens heb ik nog een tip voor Tribal: vraag aan het PR bureau om een link in het persbericht op te nemen naar je bedrijf. Nu staat er alleen een link naar Lewis zelf............
Nog een tip: maak je logo op je homepage clickable: nu moet je de hele tijd op de back knop in je browser klikken om terug te komen naar home :-)
* Contactgegevens ontbreken op de website.
Tip: biedt bezoekers meerdere opties om in contact te komen met de organisatie. Verschillende mogelijkheden daarvoor zijn: ontwikkel een formulier met checkboxen, een formulier met een memoveld of een ‘bel mij terug’-formulier.
* Trage websites.
De zapsnelheid van consumenten is bij iedereen bekend. Deze geldt ook voor zoekopdrachten in zoekmachines. Tip: zorg ervoor dat de website een hoge doorvoersnelheid heeft, want hoe sneller de site hoe beter deze geïndexeerd wordt.
* Homepage geeft niet binnen vijf seconden weer waar de site over gaat.
* Bezoekers lezen niet, maar zij scannen de website.
Tip: werk met activerende koppen, bullets en beelden zodat bezoekers meteen kunnen lezen waar de site over gaat. De bezoeker moet geprikkeld worden om verder te lezen.
* Afwijkend navigatiemenu.
Bezoekers willen weten waar zij zich bevinden, vooral wanneer zij op een willekeurige pagina van een site terecht komen. Tip: zorg voor ‘broodkruimels’ middels een consistente hoofd- en subnavigatie. Daarnaast moeten bezoekers eenvoudig kunnen terugkomen in een bovenliggend menu.
* Call-to-action punten vallen buiten het venster. Tip: zorg ervoor dat deze punten opvallen, geef ze daarom een prominente plaats op de website.
* Conversiepunten die het e-mailprogramma van de bezoeker opstarten.
Tip: werk met eenvoudige formulieren óp de website. Dit geldt ook voor de mogelijkheid tot mailen. Zorg voor een e-mailvenster op de website zelf.
* Slecht functionerende (bestel)formulieren.
Tip: controleer regelmatig de werking en actualiteit van formulieren.
* Té klein lettertype.
Tip: gebruik een duidelijk en leesbaar lettertype, ook als jongeren de doelgroep zijn.
* Ongewenste pop-ups.
Tip: plaats geen ongewenste pop-ups op een website. Dit gaat irriteren bij bezoekers die daardoor een website sneller afsluiten. Met de technieken van tegenwoordig worden pop-ups toch meestal geblokkeerd.
Youtube wordt meer en meer ingezet als gratis viraal medium. Hierbij worden vaak de grenzen overschreden. Immers, de kans dat het filmpje dan opvalt en het virale effect wordt bereikt is groter. Zo ook bij het filmpje van Hypolife, een tussenpersoon die de provisie op de hypotheek teruggeeft aan de klant en in plaats daarvan een vast tarief berekent. In het filmpje staat de reguliere adviseur met bivakmuts afgebeeld. De brancheorganisaties NVA, NBVA en VvHN zijn errug boos. En daarmee is het doel van Hypolife bereikt: een hoop gratis publiciteit! (bron: Telegraaf, 19 juni 2007)
Ik ben zo moe van die presentaties op webanalytics congres en marketing live, dat ik nu ff moet uitrusten. ga me verdiepen in de mogelijkheden van ee ngolf community........
Voor de geinteresseerde heb ik even een foto analyse van mijn swing opgenomen:
Gisteren was ik te gast op Marketing Live waar ik een presentatie mocht geven over de mogelijkheid van bedrijven om een eigen community op te zetten. Wanneer je bezig bent met de voorbereiding van een dergelijke presentatie loop je tegen basale …
Afgelopen donderdag presenteerde Erik Peterson zijn onderzoek naar de status van webanalytics bij bedrijven in Europa en de VS. Zoals te verwachten maakt een groot deel gebruik van de gratis tools zoals Google webanalytics. Niet verwonderlijk gezien de rijkdom van deze …
Gisteren was ik dagvoorzitter op het webanalytics congres georganiseer door Marketingfacts en Twinkle. Het was het eerste webanalytics congres dat in Nederland werd georganiseerd. Kijk voor een uitstekend verslag van Marco Derksen op Marketingfacts. Als introductie presenteerde ik het werkterrein van …
Interessante vraagstelling voor Transavia. Ze gaan een eigen reisbureau opzetten. Dit gaan ze niet doen onder eigen naam omdat die teveel gelieerd is aan de vliegmaatschappij. Dit lijkt strijdig met de ontwikkelingen die ze de laatste jaren hebben doorgemaakt. Onder de vlag van Transavia worden immers al diverse diensten geaggregeerd op hun eigen website: je kunt er packagedeals kopen, auto’s huren etc etc. Wat dat betreft zijn ze nu al een reisbureau.
Hypes gaan snel. Steeds sneller. De digitale kloof groeit. Je hebt zij die normaal werk doen, zij die niet werken, en zij wiens werk het is om dat te volgen wat diegene die normaal werkt niet kan volgen.
.jpg)
.jpg)