Vrijdag
21 November 2008

Sinterklaas test golfspullen

In het kader van waar ik allemaal de hele dag mee bezig ben wil ik jullie deze laatste loot aan de stam van Sinterklaas die golfspullen test niet onthouden:

Albert Heijn zet een enorme stap met ah.nl

Albert Heijn heeft vorige week een enorme update doorgevoerd in ah.nl. Een interessante case omdat ah.nl een van de meest bezochte websites van Nederland is. En dan ook nog van een multichannel retailer.
Een overzichtelijke website ontwikkelen is voor een bedrijf als ah enorm complex. Ze heeft een zeer uitgebreid assortiment producten, diverse webwinkels en offline winkels. Een groot deel van de bezoekers gebruikt de website uitsluitend om de koopjes van de week te bekijken (op zondag!) en dan offline te kopen, een deel koopt uitsluitend online, en een deel zowel online als offline. De homepage wordt dan erg klein als je zoveel verschillende doelen in 1 website moet combineren.

Lees verder over: Albert Heijn zet een enorme stap met ah.nl...

Fortis, directe verkoop en het kanaalconflict

Ik werd gevraagd een mening te geven over de direct writing plannen van Fortis in het Financieele Dagblad van afgelopen zaterdag. Aangezien ik altijd meer woorden nodig heb dan mij in een krant gegund is, geef ik hier nogmaals mijn mening maar dan een stukje uitgebreider. De vraag die werd gesteld is: Fortis gaat direct verkopen, op welke wijze kan zij het kanaal conflict vermijden? (Hierbij ga ik er vanuit dat er nog geen keuze is gemaakt voor een apart label. Dat is wel het geval: Ditzo)

*Twee zaken cruciaal: potentiële omzet en de macht van het distributiekanaal*
Bij kanaalconflicten draait het om twee zaken: hoe groot is de de omzet die je direct wilt gaan realiseren en hoe is je machtspositie ten opzichte van je distributiekanaal.
De beantwoording van de eerste vraag is voor een mono product bedrijf als Transavia heel simpel: de consument kopen massaal hun losse vliegtickets via internet. Voor Philips is het daarentegen een heel ander verhaal. Die heeft zo’n breed assortiment producten, waarbij het ene product wel via internet gekocht zal worden, en het andere niet. Hetzelfde geldt voor Fortis. Slechts een deel van het assortiment, namelijk simpele schade verzekeringen, wordt rechtstreeks door de consument gekocht. Pensioenen en hypotheken daarentegen worden nog steeds ‘face to face’ verkocht. Dat heeft met complexiteit van het onderwerp te maken en de risico’s die de consument percipieert bij een eventuele mis aankoop. 

Lees verder over: Fortis, directe verkoop en het kanaalconflict...

Brickmeetsbyte start een golfwinkel online: Golfers4Golfers.nl

Sommigen zal het wellicht opgevallen zijn dat ik de laatste weken wat minder postings heb geplaatst. Dat heeft alles te maken met de lancering van mijn nieuwe golfwinkel: Golfers4Golfers. De belangrijkste reden om dit te starten is natuurlijk de passie voor internet. Ik ontwikkel nu al 12 jaar internet strategieën en concepten voor bedrijven. En dan jeuken je handen om het ook zelf te doen. Omdat je dan eindelijk al je ideeën ook daadwerkelijk kan implementeren. Maar vooral ook omdat je door met je poten in de modder te staan, erg veel dingen leert die je kan toepassen in de advisering. Inmiddels ben ik alle onderwerpen waar ik bedrijven over adviseer, al tegengekomen: kanaal conflicten, zoekmachine optimalisatie, internet trends, youtube, fulfillment, web analytics etc. En het is nog leuk ook :-). Ik zal hier regelmatig over mijn leerervaringen verslag doen. Eigenlijk is het dus een laboratorium waar mee ik kan experimenteren. Het laboratorium staat echter wel in de praktijk: echte producten voor echte klanten.

*Wat is Golfers4Golfers?*
Golfers4golfers.nl is een online golfwinkel voor golfers van alle niveaus en leeftijden. Golfers4Golfers.nl biedt alleen golfartikelen waar de enthousiaste golfer beter van wordt. 

Lees verder over: Brickmeetsbyte start een golfwinkel online: Golfers4Golfers.nl...

29 november Meeting Day met het IAB

Op 29 november 2007 vindt in samenwerking met IAB de Meeting Day plaats. Het aardige van dit ‘congres’ is dat het kort en krachtig is. Om 12.00 uur vangt het programma aan met een lunchbuffet, gevolgd door de keynote van Andrew Strickman van Ammo Marketing, USA, over ‘Social networking, Never ending friending en Word of mouth’. De keynote is van Paul Seaton van Marvelous Mobile:

‘Mobile marketing remains a largely unproven sector despite these innovations; brands are only just beginning to experiment with advertising via wireless devices and budgets are small. Nonetheless, media owners, mobile networks and handset makers are investing heavily in developing’

Daarna volgen zes breakout sessies over interactieve marketing. Onderwerpen die uitgebreid aan bod komen zijn o.a.Gamevertising, Search, Mobile Marketing en Video advertising. De middag wordt afgesloten met een netwerkborrel.

over Gratis en andere verdienmodellen voor online business concepten

Precies een jaar geleden zijn we een pilot gestart met een matchmaking site voor vakmannen: Tocasa.nl. Een van de uitkomsten is dat de meerderheid van de vakmannen niet bereid zijn te betalen voor deze service. Ze hebben het al druk genoeg en veel consumenten gebruiken de site om offertes op te vragen zodat ze hun huidige vakman onder druk kunnen zetten. Tegelijkertijd krijgen we van alle kanten feedback dat er wel degelijk behoefte bestaat aan een dergelijk concept. Voor particulieren die geen vakman kunnen vinden, en voor vakmannen die starten of tijdelijk geen business hebben. Er zit dus een soort tegenstrijdigheid in de markt. De behoeft is er wel, maar ze zijn nog niet bereid om ervoor te betalen.
Veel mensen gebruiken gratis zoekmachines, foto sites etc, maar hoeveel betalen voor het pro-abonnement?
De vraag is of er andere mogelijkheden om geld aan verdienen aan online diensten.

Lees verder over: over Gratis en andere verdienmodellen voor online business concepten...

Consumenten klikken minder op zoekresultaten met lange URl’s

Soms kom je lees je onderzoeksresultaten die echte eye openers zijn. Zoals bij het onderzoek van Marketingsherpa naar het effect van de lengte van de URL’s in zoekresultaten in Google, op het clickgedrag. Daaruit bleek dat de bezoekers die een zoekresultaat …

Lees verder