Articles in this category
Big Data en Internet Of Things: de sleutel tot ultieme service concepten
Dit artikel is eerder verschenen op Jungle Minds. Big Data en Internet of Things zijn twee hot topics. In dit artikel bespreek ik beide trends en de mogelijkheden die zij bieden. Vervolgens illustreer ik de trends aan de hand van voorbeelden … Read more »
Upstream marketing essentieel voor digitale innovatie
Dit artikel is eerder gepubliceerd op Jungleminds De ontwikkeling van de digitale economie vindt plaats in golven. De eerste golf was de digitalisering van content in de jaren ‘90 van de vorige eeuw. De tweede golf was de komst van e-commerce … Read more »
Cross Channel: de hit van 2012
Dit artikel is al eerder gepubliceerd op de site van Jungle Minds. Bestaande retailers staan onder druk. Niet alleen vanwege de economische omstandigheden en het achterblijven van consumentenbestedingen. Internet heeft gezorgd voor een explosieve toename van de concurrentie. Van alle kanten … Read more »
Interview met Eduard de Wilde over Kanaalconflicten in ‘De Zaak’
Zoals bekend vind ik het fenomeen ‘Kanaaflconflict’ één van de boeiendste onderdelen van Digitale Strategie ontwikkeling. Veel fabrikanten en groothandels overwegen om direct te gaan verkopen, maar hebben te maken met hun retailers die zich daardoor bedreigd voelen. In tegenstelling tot … Read more »
Emerce expert session Internet strategie op 3 maart
Op 3 maart a.s. verzorg ik de Emerce expert session Internet strategie. Het is bedoeld voor bedrijven die de stap willen maken van internet als communciatie medium naar internet als distributie kanaal. Dat heeft verstrekkende gevolgen die veel bedrijven nog niet … Read more »
Kanaalconflict: prachtige case van Benjamin Moore
In dit artikel beschrijf ik de case van Benjamin Moore. Dit is een fabrikant van verfproducten in de VS die in aanvaring kwam met zijn retailers nadat ze besloten hadden om begin dit jaar rechtstreeks te gaan verkopen aan de consumenten … Read more »
Presentatie ANVR Congres: de impact van internet op de golfbranche
Het afgelopen weekend heb ik op het ANVR congres een presentatie gegeven over de impact van internet op de golfbranche. De ontwikkelingen die zich hier voordoen zijn echter relevant voor de meeste andere branches. De presentatie is opgebouwd uit drie delen. … Read more »
Vers van de Pers: Eduard de Wilde treedt toe tot Jungleminds
Ik werkte al enige tijd met Jungle Minds samen en dat heeft geresulteerd in een volledige fusie :-). Zie onderstaand voor het bijbehorende persbericht: Amsterdam, 22 juni 2010 – Eduard de Wilde (45) treedt als partner toe tot internetadviesbureau Jungle Minds. … Read more »
Presentatie Eduard de Wilde over internet strategie voor DeMeter
Afgelopen dinsdag heb ik een presentatie gegeven voor leden van DeMeter. Het onderwerp was E-tailing waarbij ik de golfbranche en Golfers4golfers gebruikte als case. Zoals ik als eens eerder heb geschreven is de goflbranche vanuit strategisch perspectief erg interessant vanwege alle … Read more »
Coolblue terecht winnaar thuiswinkel award
Vorige week werden de jaarlijkse webwinkel awards uitgereikt. Ik mocht Coolblue de vakprijs uitreiken voor de beste webwinkel van 2009. Ik geef hier mijn persoonlijke visie op Coolblue (dit is dus niet het jury rapport) We hebben voor de vakprijs 65 … Read more »
Golfers4Golfers op de beurs, een aantal leerervaringen voor e-tailers
De afgelopen drie dagen hebben we met Golfers4Golfers op de beurs Amsterdam Golf gestaan. Het is voor het eerst dat we offline gingen. Dat betekende voor ons een hoop leerervaringen waarvan ik er graag een paar met je wil delen. Voor … Read more »
Column: Service, wat is dat?
Deze column is verschenen in het maart 2010 nummer van het Tijdschrift voor Marketing. Ik besef dat het niet over internet- of multichannel gaat. Desalniettemin hoop ik dat een point maak…. Dienstverlening is de meest verwaarloosde component van marketing. Daar kunnen … Read more »
Acht redenen waarom de fysieke retailer bedreigd wordt door online shoppen
In Retail Actueel verscheen onlangs een artikel waarin Hans van Scheerdijk betoogt dat de fysieke retailer sterk staat in de strijd tussen online en offline shoppen. Op zich is het natuurlijk prima dat hij de fysieke retailer een hart onder de … Read more »
Column: Twitter, de keerzijde van het succes
Mijn column in het Tijdschrift voor Marketing ging in januari over het succes van Twitter en het nadeel ervan. Deze colunn is ook geplaatst op Molblog. Daar hebben ze er ook een poll aangekoppeld. Het aantal volgers en gevolgden neemt dramatische … Read more »
2010 het jaar van de cross channel services?
In 2010 zullen de cross channel services als onderdeel van de multichannel strategie een grote vlucht nemen. Cross channel services zijn o.a.: online bestellen en ophalen in de fysiek winkel online bestelde producten retour te kunnen brengen naar de winkel … Read more »
De invloed van internet op de golfbranche
In dit artikel beschrijf ik in grote lijnen de invloed die internet heeft op de retailers in de golfbranche in Nederland. Ik heb hiervoor twee redenen. Ten eerste is het mijn vak om als internet strateeg de invloed van internet op … Read more »
De volgende beweging: Internet als een service
Wanneer je terugkijkt op 15 jaar World Wide Web, zie je een aantal grote bewegingen . In het begin, vanaf 1994, waren alle toepassingen gericht op marketingcommunicatie. De bekende brochures op internet. Niet vreemd, aangezien alles nog hard gecodeerd moesten worden. … Read more »
Is multichannel wel de ultieme winkelformule?
Ik heb het voorrecht om voorzitter te zijn van de vakjury voor de thuiswinkel award. Je moet dan een oordeel geven wie de beste thuiswinkel is van Nederland. Het leukste onderdeel vormen de gesprekken met het management de bedrijven die tot … Read more »
Interview met Eduard de Wilde op Eday 2009
Tijdens Eday 2009 ben ik geïnterviewd over mijn passie voor internet, Golfers4Golfers, de positie van internet binnen bedrijven en wat ik de belangrijkste ontwikkeling op internet vind. Read more »
6 tips voor E-commerce: presentatie Brickmeetsbyte op Eday ‘09
Op donderdag 26 september 2009 heb ik een presentatie gegeven op Eday ‘09. De opdracht was om in 7 minuten het publiek een aantal e-commerce tips te geven waarmee ze morgen aan de slag zouden kunnen. In de presentatie zie je … Read more »
5 redenen om niet mee te hoeven doen met internet trends
Voor veel internet marketeers is het middel belangrijker dan het doel. Bedrijven die niet doen aan social media, user generated content, co-creation en nog vele andere buzzwords zouden achter lopen. Maar is het in de praktijk wel zo makkelijk om van … Read more »
Brickmeetsbyte op de radio over uitbesteden aan India
Tja, zo vaak ben ik niet op de radio, dus daarom maak ik er maar even reclame voor. Aanleiding was een artikel in de NRC Next over het uitbesteden van klussen door particulieren aan bedrijven in India. Ik werd daar geïnterviewd … Read more »
De 44 hour workweek
Dit is een column die ik heb geschreven voor het mei nummer van het Tijdschrift voor Marketing. Ik ben een fan van het boek van Timothy Feriss, The 4-hour workweek. De essentie van het boek is dat je in veel minder … Read more »
Brickmeetsbyte gaat samenwerken met Jungle Minds
Een mooi bericht voor de vrijdagmiddag. Brickmeetsbyte (lees mijzelf) gaat samenwerken met Jungle Minds. In het afgelopen jaar is dat bureau sterk gegroeid, met name op het gebied van internetstrategie en concept&ontwerp. ‘Zeker voor onze strategische adviesdiensten betekent de komst van … Read more »
Vernieuwde website voor Golfers4Golfers.nl, een paar overwegingen
Het is inmiddels alweer ruim een jaar geleden dat ik met Maurits gestart ben met de online golfwinkel Golfers4Golfers. Het bleek dat een online golfwinkel opzetten nog veel interessanter is dan ik dacht omdat je echt alles tegenkomt wat je ook … Read more »
RIVM snapt internet en het communicatiegedrag van haar doelgroep nog niet zo goed
Soms zie je van die mooie cases voorbij komen die de theoretische modellen zo prachtig illustreren. Het vaccinatie programma van jonge meisjes tegen baarmoederhalskanker door het RIVM is zo’n mooie case. Het onderstaande is een reactie van mij op een artikel … Read more »
Genomineerden voor de Thuiswinkel Award bekend
Ik heb de eer om voorzitter te zijn van de vakjury voor Thuiswinkel Award.. Uiteraard is een dergelijke verkiezing een serieuze zaak en zijn er meerdere rondes voor nodig om tot de winnaar te komen. We zijn gestart met 75 bedrijven … Read more »
Klopt de theorie van de Long tail nu wel of niet?
Ik ben onlangs gevraagd door Marketingtribune om mijn mening te geven over een bericht dat de belofte van online-retail volgens onderzoek van de MCPS-PRS Alliance, de Engelse Buma/Stemra plots niet op gaat voor de online muziekverkopen. Ik ben zo vrij om … Read more »
Offbeatguides, het ultieme multimedia e-commerce concept
David Sifry is de oprichter van Technorati. Een paar maanden geleden heeft hij een nieuw initiatief gelanceerd: Offbeatguides.com. Een reisgids die je kunt aanpassen aan je eigen wensen. Ik vind dit een geweldig concept, ongeacht of het wel of geen succes … Read more »
De tragiek van de internet afdeling
Ik kom regelmatig op de internet afdeling van grote ondernemingen. De internetafdeling is de leukste om op te werken, internet is immers het meest innovatie kanaal dat er bestaat, daar vinden de mooiste ontwikkelingen plaats. Althans, dat zou je denken. Ik … Read more »
Voorbeelden van samenwerking om kanaalconflict te vermijden
In het kader van de serie over het kanaalconflict het laatste artikel. Dit gaat in op de mogelijkheden om door samenwerking de angel uit een potentieel conflict te halen. Veel managers denken zeer digitaal wanneer ze overwegen om direct te gaan … Read more »
Handig in de Baan, 22 golftips in een waaier, gepersonaliseerd met je eigen foto of logo
Zoals je weet ben ik mede eigenaar van de online golfwinkel Golfers4Golfers. Met veel trots presenteer ik jullie ons nieuwste product: Handig in de Baan. Vele boeken zijn vol geschreven om golfers te helpen met het spelletje. Allemaal theorie die in … Read more »
Aanbeveling: trendrapport 2009 van Trendwatching.com
Mijn oude collega Reinier Evers is al weer een behoorlijke tijd actief op het gebied van trends, met zijn site Trendwatching.com. Voor mij is het uitkomen van een nieuw rapport altijd één van de hoogtepunten in het jaar. Waarom? Je hoeft … Read more »
Interview creatief directeur campagne McCain op YouadDaily
YouAdDaily is een interessante site voor communicatie professionals die hard aan de weg timmert. Het is een platform waar bureaus zich kunnen profileren, met goede features zoals de mogelijkheid om je eigen werk te uploaden en waar anderen hun mening over … Read more »
Strategieen voor het beheersbaar maken van kanaalconficten
Inmiddels is dit alweer deel vier van de serie over kanaal conflicten. In dit artikel ga ik in op strategieën om het kanaalconflict beheers baar te maken. De strategie wordt bepaald door de macht van de fabrikant en de complexiteit van … Read more »
De hersenen en het effect van advertenties, of juist het non-effect ervan
Het heeft niets met internet te maken, maar ik wil je het toch niet onthouden. In de USA Today van 27 oktober verscheen een artikel over het boek van Martin Lindstrom, Buy.ology. Het boek gaat over onderzoek in het menselijk brein … Read more »
Elementen die de omvang van het kanaalconflict bepalen
Dit is deel drie in de serie over het Kanaalconflict. Hierin behandel ik de elementen die bepalen welke omvang het conflict heeft. Dat is uiteraard van belang om de urgentie en de noodzaak in te schatten om er al dan niet … Read more »
Voorbeelden van kanaalconflicten door verkoop via internet
In het kader van de serie artikelen over het fenomeen ‘Kanaalconflict’ vandaag het tweede artikel. Hierin beschrijf ik met een paar voorbeelden de verschillende verschijningsvormen van het kanaal conflict. Ik beperk me tot die gevallen dat de fabrikant/leverancier directe verkoop activiteiten … Read more »
De drivers achter een kanaalconflict
Zoals al enige tijd geleden aangekondigd heb ik een whitepaper geschreven over het fenomeen ‘Kanaalconflict’ . Ik zal in een paar publicaties daar delen uit publiceren. De whitepaper komt ook op deze site beschikbaar, maar daar moet nog een en ander … Read more »
Meer dan 549 marketing en communicatie professionals in de database van M-freelance
Zo af en toe mag je, hoop ik, toch wel wat reclame maken voor je eigen activiteiten. Zeker als er goed nieuws te melden is. Zo heeft M-freelance een zeer goede start achter de rug. Inmiddels hebben we 550 professionele marketing … Read more »
De strategische squeeze van golffabrikanten
Zoals je wellicht weet run ik ook een online golfwinkel Golfers4Golfers.nl. Dat is een mooie proeftuin om zelf ervaringen op te doen met alles waar ik over schrijf en adviseer. Zoals ik al eerder heb geschreven is de golfbranche nog zeer … Read more »
Intel gaat viral voor Centrino 2
Een filmpje maken ten behoeve van viral marketing is fikse uitdaging. We weten immers dat in het viral marketing geweld het heel bijzonder moet zijn om je te onderscheiden. Ook al maak je gebruik van allerlei clubs die je filmpje pushen … Read more »
Carl Rohde Lanceert Chinese top 10 trends
Zelden heb ik meer moeite gehad om een persbericht te ontleden dan dat van de Lancering van de Chinese website Top10 van ScienoftheTime. Wellicht heeft dat te maken met de ambitie van de schrijvers om vooral geen gadget site te willen … Read more »
Virtuele kleding stimuleert verkoop
Een van de succesfactoren voor internetsites is ‘sensory stimulation’ (bron: Synq). Dat wil zoiets zeggen als de mogelijkheid om het product te zien, horen, ‘proeven’ of ‘ruiken’. Oftewel het gebruik van plaatjes, video’s en geluid om de gebruiker een beter/completer beeld … Read more »
Verkoop van kinderkleding via internet
Onlangs ben ik geinterviewd voor het Blad Textilia. Onderwerp was de vraag of je als kinderkleding fabrikant wel of geen webshop zou moeten openen. Uiteraard wil ik jullie de inhoud van dit artikel niet onthouden. Kinderkleertjes tieren anno 2008 welig op … Read more »
Brickmeetsbyte out of office
Je zult gemerkt hebben dat het de laatste tijd wat rustiger is geweest hier. De reden is dat het wat minder rustiger was bij mij. Het aantal balletjes in de lucht is vrij groot, en het blijven vangen vergt enig improvisatie … Read more »
De Making of M-freelance, mijn presentatie op de Nationale Marketingdag
Vorige week heb ik op de Nationale Marketingdag een presentatie gegeven over ‘de Making of M!-freelance, ons nieuwe initiatief op het gebied van matchmaking tussen marketing en communicatie freelancers en bedrijven. Ik wil deze presentatie graag met jullie delen. Het is … Read more »
Column: de terreur van de reply to all
Zoals je weet plaats ik af en toe mijn column in het Tijdschrift voor Marketing door op Brickmeetsbyte. Vandaag gaat hij over mijn weerzin tegen de reply to all knop (column van april 2008). Een beetje wired persoon heeft tegenwoordig tussen … Read more »
Meer dan 300 marketing en communicatie freelancers ingeschreven bij M-Freelance
Met toch wel veel trots kan ik melden dat we gisteren de grens zijn gepasseerd van 300 marketing en communicatie professionals in de database van M-Freelance. Ook mooi is dat er een goede spreiding is over de verschillende expertises. Het resultaat … Read more »
Een nieuw design voor Brickmeetsbyte
Verandering is lekker. Dat houd je in beweging. Dat geldt ook voor het ontwerp van Brickmeetsbyte. Na mijn eerste gepruts uit 2004 (waar ik wel een hoop van heb geleerd :-)), via een Amerikaans ontwerp nu naar een redesign van eigen … Read more »
Klantvoorkeur kanalen verschilt per fase van het koopproces
Multichannel marketing is een mooi fenomeen. Probleem is dat het ook ingewikkeld is. Je kunt prachtig bedenken hoe mensen door jouw multichannel flipperkast lopen, maar doen ze dat in werkelijkheid ook op de manier waarop je het bedacht hebt? In het … Read more »
Communities als self service instrument
Caroline Wiertz van de Cass Business School in Londen doet ondermeer onderzoek naar de inzet van communities voor selfservice toepassingen. Zij heeft hiervoor een briljante titel bedacht: ‘Firm Hosted Online Service Support Communities’. Vanaf 2000 is zij met haar onderzoek bezig. … Read more »
Fysieke winkels maken inhaaslag op internet
Volgens de Raad Nederlandse Detailhandel gaven consumenten in 2007 gemiddeld ruim 530 euro uit aan inkopen via internet, een stijging van 20 procent ten opzichte van een jaar eerder. Daarnaast gaan consumenten ook steeds vaker online bestellen, de bestelfrequentie stijgt nog … Read more »
Multichannel management zonder dashboard is non-management
Ik durf te beweren dat de multichannel strategie voor de meeste bedrijven het belangrijkste onderwerp op de management agenda is, of zou moeten zijn. En dan bedoel ik de geïntegreerde multichannel strategie. Immers, meerdere kanalen hebben de meeste bedrijven wel, maar … Read more »
EC rapport over internet gebruik in de aangesloten landen.
Voor de liefhebbers van facts and figures: je kan hier het rapport downloaden waarin per land van de EC de cijfers staan van internetgebruik, breedbandpenetratie etc. Doe er je voordeel mee. Read more »
NS maakt internet toegankelijk
De internetsite van de NS was tot vandaag behoorlijk teleurstellend. Hij was gebruiksonvriendelijk enzat onlogisch in elkaar Je vond makkelijker je treinreis op 9292ov.nl dan op de site van de NS zelf. Daarom werd het hoog tijd voor een makeover van … Read more »
Marketingfacts en Brickmeetsbyte stappen in de niche voor marketing professionals
Marketingfacts Jobs en Brickmeetsbyte lanceren vandaag M-Freelance.nl, een site waar bedrijven en professionals elkaar vinden voor tijdelijke marketingprojecten. De nieuwe site onderscheidt zich door zijn focus op marketing, een uniek referentiesysteem en toegang tot opdrachtgevers en freelancers. Transparant maken van vraag … Read more »
Next Best Band, sympathieke en innovatieve startup
In de aanloop van Nextweb heeft een aantal Twitteraars het initiatief genomen om een aantal startups in staat te stellen naar de conferentie te gaan. Hiervoor werd een online pitch georganiseerd, pitchstorm.tv, waar de startups zich konden presenteren. De bezoekers en … Read more »
8 mei congres Community Marketing in Eindhoven
De Marketing Associatie van de TU Eindhoven organiseert op 8 mei een congres over community marketing. Er worden verschillende facetten van community marketing onder de loep genomen zoals ‘brand communities’, ‘community driven innovation’ en ‘community development’. Binnen ‘brand communities’ ontstaat er … Read more »
Winkels D-reizen groeien tegen de trend in
Een opvallend bericht vanochtend in de Telegraaf. Wisten ze vorige week te melden dat het aantal winkels in bepaalde branches aanzienlijk daalt, vandaag melden ze dat D-reizen het aantal winkels gaat uitbreiden. In de totale reisbranche daalde het aantal winkels in … Read more »
Meer winkels moeten sluiten door groei internet aankopen
In de Telegraaf stond vanochtend een artikel naar aanleiding van een onderzoek van het bureau Locatus (daar zal je overigens niets over het onderzoek vinden…). Het aantal reisbureaus daalde in twee jaar tijd met 225 van 2041 naar 1816. Het aantal … Read more »
De handicap widget van Golfers4Golfers
Een Widget is volgens Wikipedia: De algemene naam voor de elementen waaruit een grafische interface kan worden opgebouwd (vensters, menu’s, knoppen, keuzerondje).Tegenwoordig wordt de term widget veelal gebruikt voor de kleine desktopapplicaties die we onder andere terug vinden in Apple’s Dashboard, … Read more »
Interview over kanaalconflicten in IT Commercie
De schrijver dezes is geinterviewd door het blad IT Commercie over kanaalconflict. Kanaalconflicten ontstaan bij strijdige belangen tussen de verkoopkanalen en de fabrikant. ‘Je vermijdt ze door tijdig je businessmodel aan te passen en bijvoorbeeld offline en online op een goede … Read more »
Reclame: met korting naar The Nextweb Conference
The Next Web zal op 3 en 4 April voor de derde keer plaatsvinden in Amsterdam (Westergasfabriek). Het is een intersessant congres waar diverse internet influentials hun visie over de toekomst van het internetdelen en 24 veelbelovende startups presenteren zichzelf in … Read more »
Column TVM: De utlieme niche
Zoals jullie weten schrijf ik maandelijks een column in het Tijdschrift voor Marketing. Wellicht vindt de de BmB bezoeker ze af en toe ook leuk om te lezen (deze verscheen ook op Molblog). Het laaghangend fruit op internet hing in de … Read more »
Marksegmentatie Europese internet gebruikers door Forrester
Forrester heeft de Europese internetgebruikers onderzocht en op basis daarvan 6 profielen ontwikkeld. Deze profielen zouden gebruikt moeten kunnen worden om je doelgroep beter te kunnen bewerken. Volgens Forrester hebben bedrijven de neiging om eerst te grijpen naar de middelen (blog, … Read more »
Het non multichannel beleid van Nokia
Ik heb Nokia hoog zitten. Er zijn weinig bedrijven die zo innovatief zijn als zij. Daarom verbaast me het ook enorm hoe slecht zij online de potentiele koper van dienst zijn. Ik ben sinds kort de gelukkige bezitter van een … Read more »
Online realtime video’s publiceren op je mobiel
Ik had gisteren een ontmoeting met Yuri van Geest, een digitale en vooral ook mobiele strateeg/visionair. Hij is een van de oprichters van Momo Amsterdam, een zeer succesvol platform rond innovatie op het gebied van mobiele telefonie. Meteen nadat we … Read more »
Redesign van website LensCrafters verhoogt offline winkelbezoek
Op MarketingSherpa (ik denk alleen voor leden) vond ik een mooie case van LensCrafters, onderdeel van Luxottica Retail. LensCrafters is 1 van de grootste brillen ketens van de VS. Doelstelling was het aantal offline aankopen van onlline bezoekers te vergroten. Het … Read more »
Finest 50 e-commerce 2008
De nieuwe Finest Fifty is al weer een tijdje uit, maar dat wil niet zeggen dat het niet de moeite waard blijft om er aandacht aan te geven. Het is een uiterst makkelijk toegankelijk boekje met best practices op het gebied … Read more »
werkstudent gezocht met passie voor ecommerce en multichannel strategie
Ik ben op zoek naar een, al wat gevorderde, student die mij kan ondersteunen met deskresearch en het schrijven van artikelen. Het houdt in dat je onderzoek doet naar allerhande onderwerpen die liggen op het gebied van e-commerce en multichannel: cases, … Read more »
BmB out of office
Ik ben er even niet. tot 25 februari. En dan gaan we weer mooie dingen doen. Nu ook, maar dan anders…... Een van de dingen die ik ga doen is erg trots zijn op mijn 10e plek in de Marketing top … Read more »
Selfservice 2008, een aantal leerervaringen
Gisteren was ik voorzitter op het Selfservice congres 2008 georganiseerd door Heliview. Er was een groot aantal sprekers uit de praktijk, ABN Amro, Ditzo, Regelwijzer, KPN en toeleveranciers. Dat gaf een mooie mix van verschillende invalshoeken. Ik heb een aantal leerervaringen … Read more »
Postbank manifesteert zich in habbo hotel
Eerder beweerde ik al dat het voor veel bedrijven nuttiger is samen te werken met een bestaande community dan een eigen community op te richten. De reden is dat ze vaak niet interessant zijn vanwege hun merk/imago of het product. Bij … Read more »
VODW Marketing 25 jaar
Vandaag bestaat VODW Marketing 25 jaar. Dat is een mooie mijlpaal, zeker als je ziet dat de nieuwe generatie (voor zover je nog over nieuw kunt spreken :cheese: ) het roer inmiddels succesvol heeft overgenomen van de oprichters Verdonk, Otten, Dik … Read more »
Boekbeveling: The 4-hour workweek
Soms heb je van die boeken die zich echt onderscheiden van anderen. Die je na het lezen ervan aanzetten om erover te blijven nadenken. Dat gebeurde nu ook bij het boek van Thimothy Ferris: The 4-hour workweek. Het is geen zwaar … Read more »
Het multichannel model van een online golfwinkel
Ik heb beloofd dat ik mijn ervaringen met mijn eigen bedrijfjes zou delen met de geïnteresseerde lezer. Immers, een subdoelstelling van het oprichten ervan is om de praktijkervaring te benutten voor mijn adviesbusiness. Het geinige van Golfers4Golfers is dat ik zo … Read more »
Philips en het kanaalconflict
In de afgelopen dagen is een discussie losgebarsten rond Philips die probeert maatregelen te nemen tegen de online retailers. Hier is al over gepubliceerd op De Koopman.net en op Heise.de In het kort komt het er op neer dat Philips online … Read more »
Golfers4Golfers in Twinkle
In het januari nummer van Twinkle wordt aandacht besteed aan de lancering van Golfers4Golfers. Een online golfshop voor de enthousiaste golfer die meer plezier in zijn spel wil krijgen. We bieden daarvoor allerlei oefenmaterialen voor thuis en op de driving range. … Read more »
Artikel over webanalytics
Ik heb het afgelopen jaar meegewerkt aan vijf artikelen over webanalytics in Twinkle. In januari verscheen het vijfde artikel. De basis voor de reeks is het E-prover model dat ik in het verleden heb ontwikkeld met mijn VODW collega’s. Dit artikel … Read more »
Column: Luis in de pels
Ik ben columnist voor het Tijdschrift voor Marketing. Het karakter van deze columns verschilt nogal van de postings die ik plaats op Brickmeetsbyte. Ik twijfel daarom regelmatig of ik ze 1 op 1 moet overzetten. Echter, niet iedere lezer zal het … Read more »
Brickmeetsbyte weer aan het werk
Tja, dat was ik natuurlijk al lang weer. Maar wanneer je op je op het weblog nog steeds hebt staan dat je op kerstreces bent wordt het tijd om weer aan de publicaties te gaan werken! Zeker wanneer je ziet dat … Read more »
Brickmeetsbyte met kerstreces
Het is er weer de tijd voor. Twee weken rust om weer goed voorbereid 2008 in te gaan. Ik bedank iedere lezer die de moeite heeft genomen om mijn postings te lezen, en eventueel van commentaar te voorzien. Dat inspireert en … Read more »
Een andere manier van presenteren
Er is vaak kritiek op de standaard powerpoint presentaties. Vele lappen met tekst die de aandacht van de spreker afleiden. De laatste tijd zie je op congressen een tegenbeweging. Veel foto’s zonder tekst. In mijn ogen slaat dit door naar de … Read more »
Moet bedrijven zelf een community ontwikkelen, of aansluiten bij een community
Ik heb enige tijd geleden een presentatie gegeven op Marketing Live over de vraag of bedrijven de ambitie moesten hebben om zelf een community te ontwikkelen. De presentatie kan je overigens nog steeds in de bieb vinden. Wat mij betreft geldt … Read more »
Nieuwjaarsborrel Ipan, IAB en 212Amsterdam
Mij bereikte net het bericht dat iedereen die iets met digitaal te maken heeft uitgenodigd is voor de nieuwjaarsborrel van Ipan, IAB en 212Amsterdam. Dus ook de lezer dezes. De feestelijke bijeenkomst zal net als vorig jaar van 19:00 tot 23:00 … Read more »
Waarom grote bedrijven nooit Enterprise 2.0 zullen worden
Afgelopen dagen was ik op Leweb3. Een van de hoogtepunten op het gebied van internetcongressen in Europa. De focus ligt op ontwikkelingen rond web 2.0 en internet start ups. Een van de sprekers ging echter in op de mogelijkheden/problemen van bestaande … Read more »
Hoe maak je van viral marketing via Youtube een succes?
Onlangs verscheen op Techcrunch een artikel over de succesfactoren van een viral marketing campagne. Een opzienbarend artikel in vele opzichten. En relevant. Aangezien veel bedrijven viral marketing op hun wensenlijstje hebben staan. Het is immers goedkoop, je hebt gratis zendtijd en … Read more »
Sinterklaas test golfspullen
In het kader van waar ik allemaal de hele dag mee bezig ben wil ik jullie deze laatste loot aan de stam van Sinterklaas die golfspullen test niet onthouden: Read more »
Albert Heijn zet een enorme stap met ah.nl
Albert Heijn heeft vorige week een enorme update doorgevoerd in ah.nl. Een interessante case omdat ah.nl een van de meest bezochte websites van Nederland is. En dan ook nog van een multichannel retailer. Een overzichtelijke website ontwikkelen is voor een bedrijf … Read more »
Fortis, directe verkoop en het kanaalconflict
Ik werd gevraagd een mening te geven over de direct writing plannen van Fortis in het Financieele Dagblad van afgelopen zaterdag. Aangezien ik altijd meer woorden nodig heb dan mij in een krant gegund is, geef ik hier nogmaals mijn mening … Read more »
Brickmeetsbyte start een golfwinkel online: Golfers4Golfers.nl
Sommigen zal het wellicht opgevallen zijn dat ik de laatste weken wat minder postings heb geplaatst. Dat heeft alles te maken met de lancering van mijn nieuwe golfwinkel: Golfers4Golfers. De belangrijkste reden om dit te starten is natuurlijk de passie voor … Read more »
29 november Meeting Day met het IAB
Op 29 november 2007 vindt in samenwerking met IAB de Meeting Day plaats. Het aardige van dit ‘congres’ is dat het kort en krachtig is. Om 12.00 uur vangt het programma aan met een lunchbuffet, gevolgd door de keynote van Andrew … Read more »
over Gratis en andere verdienmodellen voor online business concepten
Precies een jaar geleden zijn we een pilot gestart met een matchmaking site voor vakmannen: Tocasa.nl. Een van de uitkomsten is dat de meerderheid van de vakmannen niet bereid zijn te betalen voor deze service. Ze hebben het al druk genoeg … Read more »
Consumenten klikken minder op zoekresultaten met lange URl’s
Soms kom je lees je onderzoeksresultaten die echte eye openers zijn. Zoals bij het onderzoek van Marketingsherpa naar het effect van de lengte van de URL’s in zoekresultaten in Google, op het clickgedrag. Daaruit bleek dat de bezoekers die een zoekresultaat … Read more »
Consumenten beoordelingen vaak gekleurd en ongenuanceerd
Er stond een intrigerend bericht in de Telegraaf afgelopen vrijdag (26 oktober). Het ging over het feit dat consumenten steeds meer wantrouwen hebben ten opzichte van de beoordelingen van hun mede consumenten. Juist nu er uit allerlei onderzoeken blijkt dat de … Read more »
Internet zoekfunctie belangrijk voor etailers
Ik vond een mooi staatje in de MarketingSherpa Ecommerce Benchmark guide 2007. Hierin is beschreven wat consumenten het eerst doen wanneer ze een online retailer bezoeken. 43% start met het intypen van een productnaam of -categorie in de zoekbox van de … Read more »
Case usability: verbeteringen bij Delta.com
Soms lees je over cases waarin zaken worden beschreven die je van tevoren nooit had bedacht (althans ik niet). Op Sherpa.com staat een case van Delta.com. De manager van het usability team van Delta.com heeft onlangs op een conferentie gesproken over … Read more »
Kanaal conflict: case Scandinavian Airlines
Ik schreef eerder over de case Ducati. Vandaag is Scandinavian Airlines aan de beurt. Beide cases worden uitvoerig behandeld in het proefschrift over Kanaal conflicten van Lena Goldkuhl. *Achtergrond* SAS is de vierde Europese luchtvaartmaatschappij met ongeveer 1445 vluchten per dag … Read more »
Case: verzamelen van email adressen in fysieke winkels door Paradise Pen
Op Marketingsherpa (betaald) kwam ik een artikel tegen over hoe Paradise Pen Co succes boekte met het verzamelen van email adressen in de fysieke winkels. Paradise Pen is een multichannel aanbieder van schrijfgerei en accessoires via eigen winkels. Hieronder worden de … Read more »