BrickMeetsByte

Meer winkels moeten sluiten door groei internet aankopen

In de Locatus (daar zal je overigens niets over het onderzoek vinden…).
Het aantal reisbureaus daalde in twee jaar tijd met 225 van 2041 naar 1816. Het aantal fotowinkels is in twee jaar gedaald met 100 naar 735. Zes jaar geleden waren het er nog 1296. In de afgelopen 10 jaar is het aantal DVD/CD winkels gedaald van 1343 naar 943.
In het afgelopen jaar is het aantal webshops verdubbeld naar 786. Hierbij gaat het vaak om bestaande detaillisten die een webwinkel erbij openen. Volgens Cor Molenaar zal straks een derde van alle aankopen via de computer gaan. Op dit moment is dat 10%. Hij baseert dat op een analyse van de groeicijfers van de afgelopen vijf jaar en legde die naast de ontwikkelingen in Duitsland en Engeland.
Naast de verkopen van nieuwe artikelen via de internetshops, heeft ook de recycling van goederen een grote invloed. Immers, consumenten kopen massaal tweedehands spullen op Marktplaats, Speurders en Ebay. Dit gaat voor een deel ten koste van de aankopen van nieuwe artikelen.

Bron: Telegraaf, 2 april 2008

• Comments (1)
• Trackbacks (0)
• Permalink
• eKudos This

Ouderen internetten bijna net zo vaak als tieners

Uit onderzoek van CPB en Seniorweb blijkt dat 58% van de 50-plussers dagelijks meermalen online is. Geestig overigens dat 50-plussers al tot de senioren gerekend worden. Klinkt ongeveer net zo als ‘bejaard’. Bij tieners is dit 61%.
Andere facts and figures:

• 75% van de tieners besteedt hun tijd het liefst aan MSN-en, tegen 25% van de senioren
• 96% van de senioren geeft de voorkeur aan mailen (al is het niet duidelijk t.o.v. wat) en tieners 82%
• seniorweb heeft inmiddels 75.000 leden
• seniorweb heeft met haar 300 vrijwilligers inmiddels 330.000 senioren geleerd met internet om te gaan
• driekwart van de jongeren tussen 12 en 16 jaar heeft moeite te stoppen met internetten of computerspelletjes (zijn dus verslaafd)

Ik kan noch op de site van CPB, noch op die van Seniorweb meer vinden over dit onderzoek (..)
Bron: Telegraaf 30 augustus 2007

• Comments (7)
• Trackbacks (1)
• Permalink
• eKudos This

Netshops: klanten beoordelingen laten omzet met 26% stijgen

Netshops is een e-tailer die meer dan 100 gespecialiseerde webshops runt in allerlei niches. Zij hebben samen met de universiteit van Nebraska een onderzoek gedaan naar het effect van klanten beoordelingen. Hiervoor onderzochten ze de omzet van 546 produkten in mei 2007 en vergeleken die met de omzet van dezelfde produkten een jaar eerder. In deze periode genereerden de gezamenlijke webshops 19.500 beoordelingen, gemiddeld 3 per produkt.
De onderzoekers elimineerden faktoren als seizoensinvloeden en verbeteringen aan de websites. Bovendien werd rekening gehouden met het feit dat de meest populaire produkten ook de meeste beoordelingen kregen.
De beoordelingen bleken verantwoordelijk te zijn voor een omzetstijging van 26%. Daarmee waren de kosten van de implementatie van de beoordelingen binnen een week terug verdient.
Bron: Internet Retailer, via Twinkle

• Comments (3)
• Trackbacks (0)
• Permalink
• eKudos This

Internet heeft grotere invloed op offline koopbeslissing dan traditionele media

Dat internet de offline koopbeslissing beinvloedt wisten we natuurlijk al. Onderzoek in de VS door Mediascreen laat zien dat gebruikers van breedband internet zich meer laten beinvloeden door online informatie dan door de traditionele media.

50% of broadband users in the U.S. say the Internet influenced a recent purchase, according to the study. 36% were influenced by online shopping sites and 15% by search engines. That compares with 11% for television commercials and 6% for magazine advertisements.
In addition, 9% said user-generated content such as consumer reviews and blogs influenced a purchase decision. Shoppers spend an average 3.8 hours researching online purchases.

Overigens blijkt dat de het grootste deel van de aankopen vervolgens offline worden gedaan:















Uit het onderzoek kwam ook naar voren dat consumenten 12% van hun tijd online besteden aan het zoeken van produktinformatie, prijsvergelijkingen en het doen van aankopen. 27% van hun tijd besteden ze aan communicatie (e-mail, schrijven van referenties, weblogs, foto’s uploaden, chatten e.d.), 27% aan ontspanning en vermaak (gaming, downloaden muziek, kijken naar videoclips), 19% aan nieuws en informatie (zoeken, weerbericht, bioscoopinfo, OV informatie) en 16% aan persoonlijke produktiviteit (online bankieren, aandelen transacties, online agenda’s, uploaden files).

Bron: Internet Retailer

• Comments (0)
• Trackbacks (0)
• Permalink
• eKudos This

Internetgebruik in Europa: een paar getallen

Even een paar statistieken over internetgebruik voor de liefhebber van Europese Ecommerce:

• internetgebruik in de VS zit aardig tegen het verzadingspunt aan met een stijging van het aantal internetgebruikers in het afgelopen jaar van 3%
• Spanje en Frankrijk hebben een enorme groeispurt doorgemaakt van 20%
• Italie heeft een daling! laten zien van 2%, daar is internet weer uit
• Zwitserland met 3,5 mln gebruikers is belangrijker om in een tabel op te nemen dan Nederland
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  Bron: Emarketer
  • Comments (2)
  • Trackbacks (0)
  • Permalink
  • eKudos This