De laatste tijd zie je steeds meer echte mensen verschijen op de websites. Doelstelling is om de doelgroep op een meer persoonlijke manier aan te spreken om daarmee de kracht van de boodschap te versterken. Een van de pioniers was Philips in de VS met de actiesite voor haar Bodygroom. Goed voorbeeld doet echter volgen en er verschijnen steeds meer toepassingen waarbij personen met de bezoeker een dialoog aangaan en waarbij verschillende technieken gebruikt worden:
De Rabobank zet video in om medewerkers te werven. Hierbij stelt een stel op de bank vragen en afhankelijk van de antwoorden verschijnt er een andere gefilmde reactie
Ook Accenture zet het middel in voor werving van medewerkers. De toepassing ziet er net weer wat gelikter uit dan die van de Rabobank. De personen lopen net zoals bij Philips over het scherm, wat een verassend effect geeft.
De postbank heeft een Doeltool om vast te stellen voor welke doelen je geld wilt gaan sparen. Lotte stelt de vragen en jij typt de antwoorden in
KPN heeft een zeer geavanceerde flashwebsite om haar diensten te laten zien in Het Huis van Morgen. Het heeft een 3D effect en je kan navigeren door het huis waarbij zich allerlei verschillende situaties voordoen.
Bij Ikea (in Zweden) kan je in een 3D omgeving verschillende keukenopstellingen bekijken met bijpassende sfeermuziek.
Dit is nog maar een kleine greep uit de vele voorbeelden die je op dit moment ziet verschijnen. Op zich vind ik dit een geweldige ontwikkeling. Het geeft veel meer ‘ziel’ aan een website.
Zoals een enkeling wellicht weet schrijf ik maandelijks een column in het Tijdschrift voor Marketing: Wilde Verhalen. Het leek me wel een aardig idee om een deze columns hier ook te publiceren. Misschien dat jullie dat wel leuk vinden om te lezen…..
De longtail van idioten
Op dit moment gaat het begrip Longtail als een wervelwind door marketingland. Nog maar een paar maanden, dan is het een hype en is het not done om er nog over te praten. Vandaar dat ik nog maar even gebruik maak van de gelegenheid.
De Longtail gaat over het fenomeen dat aanbieders dankzij de lagere schapkosten op internet, online een grotere variëteit kunnen aanbieden dan in de fysieke wereld. Danzkij de verbeterde zoekmogelijkheden kan de consument uit een steeds breder aanbod de producten vinden die echt bij zijn behoefte passen. De optelsom van deze nicheproducten kan wel eens net zo groot zijn als de verzamelde omzet van het beperkt aantal hardlopers in de fysieke winkel. Het is geen nieuw fenomeen, alleen Chris Anderson heeft met zijn boek het beestje een naampje gegeven en dat betekent kan je er vervolgens over kunt praten.
Het concept gaat op voor een verrassend groot aantal zaken. Zo beschrijft Anderson in zijn boek ook dat oorlogvoeren inmiddels een longtail kent. Vroeger was het overzichtelijk. Dan vochten we gewoon als land tegen land. Nu zijn er allerlei kleine terroristengroepjes die met behulp van internet met elkaar kunnen communiceren, bommen leren maken en de traditionele landen alle hoeken van het slagveld laten zien.
Maar daarmee zijn we er nog niet….....
Dat is interessant. Ik zit in de auto voor me uit te fileren, komt het bericht voorbij dat de Rabobank een online zakenbank lanceert: Bizner. Gericht op ondernemers, zonder accountmanager. Ben erg benieuwd gezien mijn ervaring dat deze groep lastig online te bereiken is en het wel makkelijk vindt om alles met 1 telefoontje te regelen. Later meer.
Het non-lineaire van internet, oftewel vrouwelijk versus mannelijk
Ik weet niet of filmpje inmiddels al op de bekende blogs heeft gestaan. Ik vind het in ieder geval zo intrigerend dat ik het hier in ieder geval nog een keer post.
Het gaat over de veranderingen die we ondergaan door te leven in een non-lineaire wereld.
Alan Moore introduceert dit filmpje met de opmerking linear vs non-linear, masculine vs femine. Het alfabet is mannelijk, het web is vrouwelijk. Ik weet niet of ik het daar nou mee eens ben. Wat ik wel weet is dat we onlangs een discussie hadden over hoe mannelijk de websites zijn van veel financiele dienstverleners. Veel platte tekst, moeilijke grafieken en onbegrijpelijke termen. Dat zou moeten betekenen dat de concept ontwikkelaars meer non-lineair zouden moeten denken? Dat mannelijke financiele sites eigenlijk een soort contradictio in terminis zijn op het vrouwelijk web?
De laatste tijd zie je steeds meer echte mensen verschijen op de websites. Doelstelling is om de doelgroep op een meer persoonlijke manier aan te spreken om daarmee de kracht van de boodschap te versterken. Een van de pioniers was Philips in de VS met de actiesite voor haar Bodygroom. Goed voorbeeld doet echter volgen en er verschijnen steeds meer toepassingen waarbij personen met de bezoeker een dialoog aangaan en waarbij verschillende technieken gebruikt worden:
Tja, het zijn hectische tijden. Nu moet ik weer op pad om te kijken of Fidel het nog doet. daar heb ik toch wel een weekje voor nodig….
Zoals een enkeling wellicht weet schrijf ik maandelijks een column in het Tijdschrift voor Marketing: Wilde Verhalen. Het leek me wel een aardig idee om een deze columns hier ook te publiceren. Misschien dat jullie dat wel leuk vinden om te lezen…..