Boektip: Jungle Ratings Finest 50
Onlangs kreeg ik de 2007 editie van de Finest 50 E-commerce van Jungle Rating in de bus. Op zich wel komisch om in het begin van het jaar al de 50 beste e-commerce voorbeelden te kunnen noemen (uit 2006 natuurlijk), maar dat terzijde. Op een heel overzichtelijke manier presenteren ze de in hun ogen best practices in de verschillende fasen van het koopproces: trekken van bezoekers, informeren en adviseren, offreren, service en integratie van kanalen. Ik vind het echt een hebbeding voor de liefhebber. Ik dacht dat je hemBol.com kon bestellen. Maar bij nader inzien blijkt dat de 2005 editie te zijn. Op de eigen site van Jungle Rating zelf moet je even zoeken (tip van de meester… ;-P ) maar dat heb ik maar even voor jullie gedaan. Je kan hem dus hier kopen......
