financiele beloning het meest succesvol voor mail a friend
Ik heb de eer in de jury te zitten voor de verkiezing van de beste marketingscriptie van de Erasmus Universiteit. De prijs werd gisteren uitgereikt. Voordeel is dat je erg goede scripties ziet langskomen en daar weer veel van kan leren.
Een ervan richtte zich op de vraag hoe je mensen kunt stimuleren vrienden/bekenden op te geven voor een onderzoekspanel door middel van een mail a friend actie. De scriptant heeft een onderzoek gedaan onder consumenten uit diverse Europese landen. Gekeken is wat het beste respondeert: kans op geld, schenking aan een goed doel, of niets (dus alleen vragen om vrienden op te geven). Op zich niet verrassend dat de geldelijke beloning het beste respondeert. Wel verbaasde met het dat de conversie naar deelnemers aan het panel bij die methode ook het meeste opleverde. Je zou immers denken dat iedereen maar wat adressen invult om zo’n groot mgoelijke kans te maken. Een andere opvallende conclusie was dat een schenking aan een goed doel slechte resultaten oplevert, namelijk hetzelfde als geen beloning. Wel was het zo dat de attitude van de deelnemers bij het positieve doel beter was: dus men waardeerde dat er een bedrag naar een goed doel ging, maar zette dat niet om in actie. Nederlanders respondeerden erg goed. De Britten heel slecht. Waarschijnlijk omdat daar ze al bedolven worden onder dit soort activiteiten.
