Webanalyticscongres op 31 mei met Eric Peterson
Donderdag 31 mei vindt het Webanalytics congres plaats in Zeist. Naast talloze topsprekers in uit Nederland is ook guru Eric Peterson present. Hij is bekend van een aantal boeken waaronder Website measurement hacks. De niet ingewijde zou ik niet aanraden hiermee te starten, gezien het hoge technische gehalte. Daarvoor is zijn meest recente boek beter geschikt: Web Analytics Demystified.
Ter voorbereiding van het congres
raad ik je aan zijn white paper te lezen die hij net heeft gepubliceerd.
Hierbij gaat hij in op de noodzaak om webanalytics te zien als businessproces in plaats van dat af en toe ad-hoc wat cijfers worden opgelepeld.
Hij onderkent hierbij de volgende stappen:
# Benoem de eigenaren van het webanalytics proces
# Stel je bedrijfsdoelstellingen vast
# Stel geld en middelen beschikbaar
# Volg de ROI van je investeringen in Web Analytics
# Plan de implementatie
# Valideer de data: de mensen binnen het bedrijf moeten accepteren/geloven dat de cijfers juist zijn!
# Ontwerp rapportages die anderen kunnen begrijpen. Klinkt simpel, wordt niet altijd toegepast
# Analyseer de data: presenteren van cijfers alleen is niet voldoende
# Voer testen uit om te controleren of je de juiste verbeteringen aanbrengt.
Veel plezier ermee.........
- 16 Mei 2007
- Reacties (1)
- Permalink
