De onderstaande berichten zijn gekenmerkt met de tag: Kanaalconflict
Het achterhoede gevecht van de NVA en NBVA
Je kan veel over de theorie van kanaalconflicten schrijven, maar het is nog mooier als je in de praktijk de voorbeelden tegenkomt. Zo stuitte ik op het bericht op VB-net dat de brancheorgansiaties van tussenpersonen NVA en NBVA Zwitserleven aan de … Lees verder »
Videoland en het kanaalconflict
Een mooi voorbeeld van een kanaalconflict verscheen gisteren in Webwereld over de beeindiging van de online videoverhuur van Videoland als gevolg van protesten van franchisenemers: Het samenwerkingsverband tussen Videoland en online videotheek Keeno is op een mislukking uitgedraaid. Een aantal Videoland-winkels … Lees verder »
NVM en het kanaalconflict
Zoals jullie inmiddels wel weten ben ik gefascineerd door het feit dat internet in veel branches de spelregels verandert en hoe bestaande partijen daarop reageren. Meestal is dat verkrampt en geeft dat aan dat ze zelf niet weten hoe ermee om … Lees verder »
Een definitie van kanaalconflict
Ik kwam in een posting van Winita Whermai een mooie definitie van kanaalconflicten tegen: According to the author of this article (Allen Weiss) “channel conflict occurs when one party perceives they’re putting more into the relationship than the other; in other … Lees verder »
Kanaalconflict: sommige partners zijn belangrijker dan andere
In de Mckinseyquarterly stond een artikel over hoe je het kanaalconflict kan benaderen. Hierbij werd het voorbeeld genoemd van een IT producent die zich gedwongen voelt door de successen van bijv. Dell om rechtstreeks te gaan verkopen. De moraal van de … Lees verder »
Conceptstores van merken kunnen leiden tot omzetstijging bij retailpartners
Vaak leidt directe verkoop tot kanaalconflicten. In sommige gevallen blijkt het echter heel goed mogelijk te zijn om direct te verkopen en daarmee je bestaande retailers te versterken. Het punt is dat ze dat natuurlijk wel moeten onderkennen! De laatste jaren … Lees verder »
Ford gaat nieuwe auto’s online verkopen
Zou het dan toch ook in de autoindustrie gaan gebeuren. Gebruikte auto’s gaan al behoorlijk online, maar nieuwe? Ford gaat The Mercury Mariner Hybrid voornamelijk online verkopen: The 2006 Mercury Mariner Hybrid SUV, which starts at $29,840, will be sold almost … Lees verder »
Podcast over kanaalconflicten
Professor Rappa van de North Caroline State University heeft een podcast gemaakt over Channelconflicts verzoorzaakt door E-commerce. Goed om te downloaden en zijn college op weg naar huis te beluisteren! Lees verder »
Het kanaalconflict tussen Atag Etna Pelgrim en de internetshop
Mooie case van een kanaalconflict. Rob Groen heeft al sinds 1997 een witgoedwinkel op internet: de internetshop. Alleen al uit die naam blijkt dat hij er vroeg bij was! Witgoed is typisch zo’n product dat je niet online verkoopt, tenzij het … Lees verder »
Fabrikanten in de UK beticht van dual pricing
Nog maar een paar dagen geleden berichtte ik over het conflict tussen de Internetshop en Atag. In de Financial Times konden we lezen dat er waarschijnlijk meer vuur is achter de rook, aangezien ook in de UK fabrikanten beticht worden van … Lees verder »
Het multichannelgevoel van Zwitserleven
Ik heb al eerder bericht dat Zwitserleven de visie en moed heeft om te reageren op het veranderende koopgedrag van de consument. Nadat ze eerder hadden gemeld dat ze rechtstreeks risicoverzekeringen via internet gingen aanbieden, maakten ze recent bekend dat ze … Lees verder »
De wedergeboorte van het kanaalconflict
In het nieuwe vakblad voor thuiswinkeliers Twinkle heb ik een artikel geschreven over kanaalconflicten. De geinteresseerde kan het downloaden in de bieb (toegankelijk voor leden van BrickmeetsByte). Het artikel richt zich op het conflict dat kan ontstaan wanneer de fabrikant, die … Lees verder »
Ook kanaalconflicten in de sanitairbranche
De consequenties van directe verkoop via internet strekt zich inmiddels ook uit naar de minder voor de hand liggende branches. Neem bijvoorbeeld de sanitairbranche. Je dacht in eerste instantie dat consumenten niet zo snel een badkamer online zouden kopen. De prijsverschillen … Lees verder »
Argumentatie dual pricing strategie AEP is discutabel
In het verleden heb ik al een aantal keren geschreven over het conflict tussen AEP Home Products en de internetretailers. Het is zo interessant om dit te volgen omdat het de ultieme vorm is van kanaalconflict als gevolg van de opkomst … Lees verder »
Kanaalconflict: de machtstrijd tussen de computerwinkels en piet de vrachtwagenchauffeur
Na mijn oproep voor literatuur over kanaalconflicten werd ik attent gemaakt op het initatief van het NLCW. NLCW is een afkorting voor een branche-organisatie voor Nederlandse computerwinkeliers. In juni 2004 is deze stichting opgericht. Het doel van de NLCW is het … Lees verder »
Intermediaire verzekeraars zitten gevangen in hun eigen internetstrategie
Een opmerkelijk bericht in de Telegraaf van vanochtend. Daarin wordt verteld over nog niet gepubliceerde cijfers van onderzoeksbureau GFK Panelservices. Deze tonen aan dat de teruggang van intermediairs in de verzekeringsmarkt stabiliseert. Reden is de snelle aanpassing van de intermediairs aan … Lees verder »
5 Tips om intern kanaalconflict op te lossen: case General Nutrition Centers
General Nutrition Centers is de grootste offline retailer in de US op het gebied van Nutrition. Ze hebben 4.800 outlets in de US. Ze hadden in 1997 al een website, maar pas in 2005 kon je er bestellen. Angst voor interne … Lees verder »
Seth Godin kort door de bocht over kanaalconflict
Seth Godin schreef recent een posting waarbij hij klaagt over het feit dat hij geen boek kon kopen bij Amazon via een link op een weblog. The web hates channel conflict. Actually, it’s consumers who hate it. Channel conflict is what … Lees verder »
Strategieen om kanaalfconfict te vermijden in de golfbranche
De golfbranche is erg interessant om te volgen in verband met de toenemende omzet online en het optreden van kanaalconflicten. Met name de lage dollar brengt veel consumenten in de verleiding om via internet in de VS te bestellen en op … Lees verder »
Shopatron als ultieme tool om kanaalconflict te vermijden
Vorige week schreef ik over de directsellingactiviteiten van golfproducenten. Een ervan was Callaway die een eigen website heeft opgezet waar consumenten rechtstreeks kunnen bestellen en waarbij de levering plaatsvindt door de bestaande retailers. Hiermee realiseren ze een win-win: consument kan online … Lees verder »